Килограммы тарифов: кому и зачем?

Структурируя информацию для любимого журнала «СОТА», я наткнулся на интересную закономерность, которую, почему-то раньше не замечал.

На GSM-рынке работают 4 оператора: Киевстар, МТС, life:) и Beeline. Разделим их условно на 2 группы: Киевстар и life:), МТС и Beeline.

Аналитические отчеты iKS-Consulting и AC&M показывают, что у первой группы дела по набору абонентов идут гораздо лучше, чем у второй. В первой группе лидирует life:) по темпам набора абонентов. Киевстар медленно но уверенно подключает новых клиентов, оставаясь в лидерах по размеру абонентской базы.

Во второй группе, МТС только в августе отпраздновал начало положительной динамики. До этого почти год был отток абонентов. Beeline после многочисленного оттока, который в компании связывают с изменением политики учета абонентов, несколько месяцев (с июня 2008) показывает положительный прирост абонентской базы. По моему мнению, данное событие можно смело связать с запуском тарифа «Максимальный», который был весьма привлекательным в первоначальном своем виде. Про четыре варианта «Максимального» читайте у Романа Химича.

Вернемся к одному из основных моментов мобильной связи, без которых не обходится не один абонент – тарифам. Прослеживается следующая закономерность: у операторов первой группы, которые лидируют по набору абонентской базы, в массовом сегменте представлены 2 тарифные модели. У Киевстара, например, это «Классический» и «Все сети». У life:) это «Простой life:)» и «Свободный life:)». И у Киевстара и у life:) тарифы можно сравнивать попарно: один для дешевых звонков внутри сети, а второй для внешсети. К слову, для меня тарифы Киевстара являются самыми прозрачными – никаких мелких шрифтов и подвохов в виде звездочек.

Рассмотрим тарифы второй группы. У МТС 9 тарифов для предоплаты. У Beeline – 19 тарифных планов. В предложениях этих операторов преобладают звездочки и мелкий шрифт, который, так или иначе, показывает видимые минусы предложения: то ли это ограничение льготных минут, то ли это другая цена звонков на life:). Примеров может быть масса.

В итоге абоненты выбирают операторов, у которых прозрачные тарифные планы, а линейка состоит из 2-3 предложений. Возможно, это знак двум другим операторам (кстати, оба – пророссийские) пересмотреть свои тарифы, а то даже тематическая пресса начинает путаться в тарифах.

Понравился пост? Подпишись на RSS!