Андрей Дубовсков: Лидерские позиции «МТС» утрачены из-за недофинансирования
Заметил примечательно интервью генерального директора ««МТС-Украина» Андрея Дубовскова газете «Дело». Позволю себе сделать пару комментариев по ответам Андрея, уж больно щекотливые вопросы во время интервью были задеты.
А. Д: Причина не в сверхудачливости или в суперодаренности наших конкурентов. Стечение обстоятельств, на которое принято уповать в подобных случаях, здесь также ни при чем. Дело в том, что на протяжении 2005-2006 годов компания была несколько недоинвестирована, что сказалось на темпах строительства сети. В итоге многие наши клиенты стали негативно относиться к качеству связи, выражали недовольство зоной покрытия. Сейчас эти проблемы преодолены. Уровень инвестиций за последние 3 года составил порядка 2 миллиардов долларов. Однако говорить о полном преодолении негативного восприятия я бы пока не решился.
Комментарий Gipsh.com: конечно, публично хвалить главного конкурента Андрей вряд ли станет по понятным причинам. Тем не менее, я думаю, что проблема в регулярном недофинансировании, так как ходили слухи о том, что после покупки UMC российским ««МТС», инвестиции в компанию заметно сократились, благодаря чему, компания и утратила лидерские позиции.
А. Д: Я не считаю, что на рынке могут существовать одновременно два дискаунтера — оператора, предоставляющих минимальный набор услуг по низкой цене. Точно так же, как не могут функционировать два премиальных оператора, которые предоставляют высококачественный и дорогостоящий сервис. С точки зрения зоны покрытия и качества связи сегодня мы являемся премиальным оператором. А вот что касается цены, то в этом году мы пришли к выводу: и качество, и емкость, и покрытие нашей сети позволяют нам предлагать нашим абонентам сервис по более низкой цене, чем мы это делали ранее.
Комментарий Gipsh.com: В моем понимании, такое высказывание следует расценивать так: с «Киевстаром» конкурировать мы не собираемся, но и опускаться до уровня Life--Beeline тоже. На сегодняшний момент, по моему глубоко субъективному мнению, у ««МТС» уникальная позиции на рынке. Компания время от времени теряет достаточно большую долю абонентов (до полмиллиона за месяц), взамен не набирая и 20 тысяч. В итоге, ««Киевстар» компания уже вряд ли догонит, и по количеству абонентов и по качеству связи. Остальные параметры я сейчас не сравниваю. Основной задачей, которую акционеры, должны были поставить перед ТОП-менеджментом, для украинской дочки – удержать вторую позицию и сохранить приличную дистанцию с амбициозным Тансу Еэном и его командой. А играть в догонялки, как мне кажется, бессмысленно.
А. Д: Есть области и территории, где мы являемся абсолютными лидерами. Например, в Крыму, в Донецкой, Харьковской, Луганской областях. Во Львове мы — второй оператор по покрытию. А также в Винницком, Житомирском регионах.
Комментарий Gipsh.com: По моей информации, каждый второй мобильный житель Крыма подключен к ««МТС». По другим областям не знаю, но не далее как месяц назад, обзванивал карпатские села на предмет съема жилье в окрестностях Буковеля – такое чувство, что в Карпатах люди массово подключаются к Djuice. Как рассказал мне прошлой зимой один из лыжных инструкторов – у ««Киевстар» самое лучшее покрытие украинских гор, поэтому большинство населения выбирает именно этого оператора.
А. Д: Безусловно, доходы в корпоративном сегменте выше, чем в массовом рынке. Это характерно для всех компаний. А средний доход с одного абонента, согласно официальному отчету за третий квартал этого года, у нас составляет 8,2 доллара в месяц.
Комментарий Gipsh.com: Ходили слухи, что ««МТС» контролирует 60% рынка корпоративных подключений. Когда я спрашивал об этом у Андрея Дубовскова, он отклонился от прямого ответа, намекнув, что где-то так. Виктория Рубан, руководитель службы по связям с общественностью рассказала, что в количественном отношении 60% рынка это примерно 5,5 корпоративных клиентов (т.е. крупных компаний, в которых количество подключений не менее 10-20 абонентов). Мне кажется, что ситуация с корпоративным сегментом следующая. Большинство компании обзавелись кооперативной мобильной связью, еще во время, когда ««МТС» был лидером рынка. Тогда компанию нельзя было упрекнуть в качестве связи и абонентов это устраивало. Затем, когда к лидерству пришел ««Киевстар», компаниям просто было неудобно менять оператора (представьте себе, речь идет о 10-20 корпоративных абонентах, а то и более), которым надо поменять номера, подключиться к другому оператору, да и у ««Киевстар» корпоративный сегмент не был так широко развит. Поэтому я думаю, что корпоративный рынок, это вопрос времени.
Понравился пост? Подпишись на RSS!
