«Максимальный GOLD». Что дальше?
Украиснкий Beeline успешно продолжает практику изучения и внедрения иностранных слов в название своих тарифных планов. Честно говоря, я уже сбился со счета, сколько и каких «Максимальных» выпустила на рынок команда Володькина. Да и не к чему это – вряд ли я стану когда-либо абонентом черно-желтого оператора, уж слишком пренебрежительно они относятся к своим абонентам. До «Максимального GOLD» был «Максимальный Лайт». Жаль, что оператор начал сразу с GOLD, всякого рода Silver’ы остались не при делах. Хотя, есть еще вариант с «Максимальным Platinum». Уважаемые читатели, скажите хоть кто-то, что-то в защиту Beeline? Неужели у них все так мрачно?
Что такое «Максимальный GOLD»? Слоган оператора гласит: «шикарный безлимит с прямым номером». Так и хочется спросить – остальные …надцать «Максимальных» безлимитов не шикарные? На мой взгляд, стратегия, когда новый тарифный план сравнивается со старым, является ошибочной. Помните как было с «полным безлимитом»?
В описании тарифа сказано, что это предложение для VIP-клиентов. Извините, а такие абоненты еще есть у Beeline? В том же описании – предоплаченная форма связи. Это когда, извините, VIP--абоненты обслуживались на предоплате? Ткните носом. Стоимость стартового пакета – 1000 грн. Абсолютный рекорд в сегменте предоплаченных предложений. Я конечно понимаю, прямой номер, совпадает с мобильным, но 1000 грн…При среднем ежемесячном счете в 9,7 долларов.
Ежедневно пользователю предоставляется 1000 минут, которые распределяются «равномерно»: 490 минут внутри сети, по 100 минут на ««МТС», ««Киевстар», «Голден Телеком» и стационарную сеть и 10 минут на Life:). Все что свыше – по 0,95 грн. за минуту. Помниться, во время моего разговора с Володькиным, по поводу первой версии «Максимального» прозвучала цифра 30 минут в день (около 1000 минут в месяц). Это то количество минут, на которое рассчитывали представители компании, выводя на рынок родителя новой тарифной линейки. Что мы видим сейчас? Оператор оставляет ту же 1000 минут, только увеличивает абонентскую плату почти в 5 раз, прикрываясь якобы прямым номером, который дополнительно стоит 250 грн. Полагаю, что договор с подневольным «Голден Телекомом» стоит значительно меньше.
Абонентская плата – 25 грн. в день. Все предыдущие «Максимальные» просто блекнут по сравнению с этим. В месяц за обслуживание «Максимальный GOLD» придется заплатить 750 грн.
Неужели в компании до сих пор не усвоили – большое количество тарифных планов не прижилось на рынке Украины. Я уже писал о том, что чем меньше тарифов у оператора – тем успешнее он работает на рынке («Килограммы тарифов: кому и зачем?»).
По моему сугубо личному мнению – «Максимальный GOLD» еще один, значительный шаг назад. Не даром один из специалистов телеком-сферы сказал: «С Beeline даже конкурировать не надо – они сами себя закопают».
В сухом остатке имеем очень нишевое предложение, которое вряд ли соберет больше 100 пользователей (нет, у Beeline есть же патриоты + некоторых сотрудников компании наверняка переведут на этот тариф).
Понравился пост? Подпишись на RSS!
Комментарии читателей
Коллега, читается обида в каждом слове…А между тем Билайн серьёзно взялся за ритейл, до Голда вышел очень неплохой ТП АЛЛО для продаж в сети АЛЛО. У парней из Би очень неплох ARPU…
Я вообще ничего не могу сказать положительного в пользу Билайн, кроме того, что единственное, что мне у них нравится, так это более креативные рекламные ролики, совсем не то, что у djuice с их “голубем, который растет”
Когда только-только появился первый “Максимальный” я практически в первые же дни купил стартовый пакет и был серьезно настроен сменить свой МТС, которым уже больше 8 лет пользуюсь, на Билайн “Максимальный”.
Но что-то меня все время останавливало и карточка продолжала лежать в ящике стола так и не будучи активированной.
Потом я узнал, что Билайн координально поменял условия тарифного плана и тут я уже остался очень доволен, что так и не успел сменить оператора.
После всех этих “манипуляций” оператора я вряд ли когда-нибудь стану его абонентом, да и не посоветую никому…
Сергей Горбачевский
да, действительно, обидно за абонентов. А что им до ритейла? Может быть отличный ритейл, а тарифы полное г. ARPU неплох, да, но это временно. С таким же успехом любой оператор может сделать “все бесплатно” с абонентской платой 6 грн/день, получить “неплохой ARPU”, но не выдержать оплаты интерконнекта, так как большинство абонентов так или иначе будут звонить на сети других операторов, уйти в минус (как это сделал Beeline в третьем квартале), и после этого сумбурно несколько раз ухудшить условия тарифа. Как следствие – отток абонентов и уменьшение прибыли. ИМХО, сравнивать по ARPU это все равно что хвастаться размером абонентской базы. Может скажете что-то положительное в их пользу? Кроме ритейла.
STan
а я поменял свой “Максимальный” на перчатку для игры в гольф. Майская презентация тарифа была в гольф-клубе где после официальной части была командная игра в гольф, так вот победителям давали кажется “Максимальный”, но я его поменял, интуиция не подвела:)
“некоторых сотрудников компании наверняка переведут на этот тариф”
Сергей, Вы больны и не лечитесь.
Положительное скажу!
Первое – оператор стремится работать во всех сегментах рынка. С точки зрения маркетинга это совершенно правильно. Кстати, Голд по форме взаимоотношений с оператором контракт, по форме оплаты – предоплатный, что, в принципе, традиционно и понятно. Появится платёжная история абонента, последует доверительный платёж.
По поводу не приглашений, как журналиста, я скажу своё мнение. Это надо расценивать как успех, это значит что пиарщики Билайна побаиваются Ваших неудобных вопросов и всё. Кстати, мне мой опыт говорит, что только МТС не делит журналистов на лояльных и не лояльных…
Cергей, я про неприглашения вобще не хочу здесь говорить, т.к знаю что меня читают и Ирина и Ярослав. Расскажу при личной встрече.
Насчет успеха, скажите пожалуйста, в каком сегменте рынка оператор Beeline успешен?
Если можно пример.
ангелина
определенно!
Я не аналитик. Скажу так. Недавно проводил голосование “Какой оператор для Вас является основным?”, так вот у Би очень даже неплохие результаты. Да, имидж в этом году был сильно подпорчен, но я с уважением отношусь к стремлению компании не работать в убыток. Все попытки обмануть законы экономики чреваты. Посмотрим как кризис переформатирует украинский телеком…
> Положительное скажу!
> Первое – оператор стремится работать во всех сегментах рынка. С точки зрения маркетинга это совершенно правильно.
Это не положительное, это просто вынужденное.
Оператор вынужден искать нишевые сегменты рынка и пытается работать в них. Это не плюс Билайна. Это просто классическая стратегия выживания компаний с маленькой долей рынка.
Тот же Лайф гораздо более преуспел в реализации такой стратегии.
Например их Mobile Office (по факту ASP-провайдинг) или MVNO в Италии (проект, который вряд ли кто-то сможет и будет повторять).
А что MVNO уже запущен?
Да вроде вот-вот запустят.
Уже и листовки по инету гуляли.
Там возникли проблемы. Тот оператор, с которым они наметили сотрудничество, чувствует себя не очень хорошо с финансовой точки зрения. Даже ходят слухи о том, что он выставлен на продажу. Я общался с Тансу Еэном по этому поводу, они обещают принять решение до конца года.
Листовки – промо:)
2 Mongoose
Есть одно универсальное мерило – деньги. В январе Астелиту будет 4 года, компания до сих пор работает в убыток. А каких преуспеваниях Вы говорите?
> Даже ходят слухи о том, что он выставлен на продажу.
И у них кризис.
> Есть одно универсальное мерило – деньги. В январе Астелиту будет 4 года, компания до сих пор работает в убыток. А каких преуспеваниях Вы говорите?
Между прочим соглашусь с вами. Да, в убытках. Но их абонбаза, стратегия и отствие грубых ошибок (типа проектов безлимиток от УМЗ и Билайна) вселяют в меня оптимизм. Скажем так, в случае с Лайфом я вижу свет в конце тоннеля.
Впрочем кризис и их может поставить их на грань выживания/продажи.
cоветую подумать вот над чем:
какие цели у компаний?
У Life:) – догнать и опередить МТС (на это надо много денег)
У Beeline – сохранить свое лицо на рынке и не упасть в убытки окончательно.
Тансу Еэн сказал: “Мы уже сейчас можем выйти в прибыль, но для этого придется остановить инвестиции”.
Сергей, бизнес и спорт немного разные вещи…Догнать и перегнать – это из спорта. На самом деле какие задачи ставят менеджерам компании акционеры, мы не знаем, да и знать нам это особо не нужно. Также, как и не нужно переводить дискуссию в русло Астелит vs Beeline. Кризис – очень хороший катализатор естественного отбора. Он всё расставит по своим местам…
любой бизнес это спорт.
о сравнении Астелита И УРС
перед менеджментом компаний поставлены были приблизительно одинаковые цели: набор базы, освоение инвестиций, завоевание лояльности абонентов, перспективный выход на точку безубыточности, более близкий по времени выход на положитльный показатель операционной прибыли (с небольшой разницей: EBITDA у Астелита и OIBDA у УРС). По моему видно, как обе справляются с заданиями.
Возврат OIBDA в “минус” (пусть даже и запланированный) не лучшее ли доказательство?
Тут ведь еще вопрос: у какой из материнских компаний запас прочности выше? В условиях кризиса-то. Ведь терпеть выкачивание бабла, когда оно, бабло чрезмерно дорогое и от него как никогда хочется хоть какой-то отдачи, все-таки не легко.
думаю, у Turkcell запас прочности выше. Ни в коем случае не обижая Beeline.
Вобще мне совершенно все равно у кого запас прочности больше у кого меньше, а у кого его вобще нет.
Я слежу за рынком, пишу то что происходит и строю свои догадки на основе существующих фактов. Могу ошибаться, могу быть прав.
Всё правильно, просто в данном посте, как мне показалось, домешалось личное, тем более, если Вы знаете, что товарищи из Би читают. А то, что надо было выставить предложение в этом сегменте, это однозначно. Это, если хотите, один из моментов синергии объединения с Голденом. И вообще объединение фикс. и моб. связи в одну услугу это тренд.
Сергей, про объединение фикс. и моб. связи напишу отдельным постом позднее. Пока могу сказать, что это будет новый формат материалов на
Я понимаю, что это синергия от объединения с ГТ, я не понимаю ценовой политики.
Тот же самый прямой номер (я имею в виду подключение) у Киевстара, у которого нет ничего общего с операторами фиксированной связи, стоит 100 грн., а не 250, как у Beeline, у которого есть ГТ.
А насчет личного не понял – я ко всем отношусь одинаково, тем более никогда не был абонентом life:), да кроме Beeline меня представители всех операторов читают.
Я высказал то, что мне показалось, я вполне могу ошибаться..
Что касается стоимости подключения прямого номера, то не надо забывать, что при этом входящие будут бесплатными, в отличие от КС. Я бы вообще советовал бы избегать “поверхностных” выводов ибо на той стороне “баррикад” сидят неглупые люди и за каждой цифрой стоит анализ рынка. Это исключительно моё личное мнение. Опять же оно не догма…
>>за каждой цифрой стоит анализ рынка.
именно поэтому “Максимальный” менялся 1000 и 1 раз?
Ладно, поработаю ещё Володькиным
…Максимальный менялся 2 раза, правда, после последней “модернизации” он стал висяком…
С моей точки зрения, неизбежность “модернизации” была очевидной до старта ТП и, конечно, интересно было бы услышать комментарий т. Володькина. Кстати, Вы с ним в гольф играли
На самом деле “Максимальный” менялся не два раза. Почитайте
Коллега, я Вас огорчу, но у меня нет кумиров. У Вас в рассуждениях каша. Максимальный и Максимум – два разных предложения. Максимальный менялся 2 раза (100-60-(30+ув. абонплаты))…
а поминутную тарификацию вы не учитываете?
Давайте по датам, так мы быстрее придём к истине…
Вот даты 25.07 и 04.09. Вопрос закрыт?