Новая реклама Beeline – курс на «29»
В последние пару дней, в блогах активно обсуждается ролик новой рекламы Beeline. Из 70 френдов, которых я читаю в ЖЖ, про ролик написали трое: Сергей Митяев (пост), Артем Зелений (пост) и Роман Химич (пост). В комментариях к посту «Про абонентску базу операторов» Сергей Горбачевский уже говорил про эту рекламу. Возможно, упоминаний этого ролика куда больше.
Когда я увидел повсеместно новую рекламу «29» (говорю в первую очередь о внешней рекламе в Киеве), я подумал следующее: «Ну вот, опять что-то изменили в тарифе и рекламируют». Позвонил Ирине Леличенко в пресс-службу Beeline, уточнил, оказывается, ничего не меняли в тарифе, просто рекламировать начали с новой силой. Даже заметку на официальном сайте написали, что «29» лучший тариф. Мне кажется, что Beeline несколько необдуманно разбрасывается такими словами как лучший, максимальный, лайт, голд и т.д. Если «29» лучший тариф, тогда все остальные тарифы получаются хуже.
Но речь не об этом. Для меня новая волна рекламы «29» означает следующее:
- Руководство оператора окончательно признало, что тариф «Максимальный» со всеми его интерпретациями было всего-навсего неудачным экспериментом. К слову, сейчас подключения к «Максимальному» закрыты, можно купить только Gold или «Лайт».
- Оператор наконец-то осознал, что не стоит плодить тарифы пачками (читайте про «Килограммы тарифов») и рациональней всего сконцентрироваться на продвижении одного тарифа, а не 30.
- Кто-то говорил, что к одному из тарифов были подключены 1,5 млн. абонентов. Стало понятно, что это «29». Как же иначе, лучший тариф ведь:)
Теперь о самой рекламе. Первый раз, на моей памяти, украинский оператор решил открыто говорить в рекламе о конкурентах. (есть еще примеры?) Насколько я знаю, существует закон, который запрещает упоминать бренды конкурентов в рекламе. Именно поэтому в рекламе Tide и Ariel фигурирует «Обычный порошок», а не конкретный бренд. Beeline поступил мудро, по моему мнению, сыграв на ассоциациях потребителей с брендами. Так, толстая женщина в красном платье это ««МТС» и life:), девушка в синем – ««Киевстар». С одной стороны и закон не нарушают, с другой стороны сразу понятно, о каких операторах речь.
Все классно, кроме одного. А именно, репутация Beeline. Запускать такую рекламу, и выставлять в негативном свете конкурентов можно при соблюдении одного обязательного условия. Безупречной репутации. Есть ли она у Beeline? Думаю, ответ знают практически все. Кто не знает – читайте эпопею с «Максимальным».
P.S: А как вам реклама-то?
Понравился пост? Подпишись на новые записи по e-mail или RSS!
Комментарии читателей
а що, оригінальна в них реклама
Любую рекламу можно назвать оригинальной. Всмысле, что ее никто не повторил. А здесь скорей эмоциональная реклама, а не оришинальная.
Насчет репутации. Кто скажет сколько стоит превая минута в этом тарифе (это в ролике из раздела “под звездочкой”)?
И с кого они там прикалываются за скрытый ПЗС?
Так, толстая женщина в красном платье это «МТС» и life:), девушка в синем – «Киевстар». У меня таких ассоциаций даже и близко не возникло, так что это очень субъективная точка зрения.
ShurYk, вот и я о том же. Но больше репутация была “подмочена” во время “Максимального”.
Sasha, абсолютно верно, субъетивная. Но судите сами по тексту:
кадр: красная толстая женщина
текст: некоторые искушают бесплатными разговорами внутри сети (ясно что речь идет о тарифах МТС и Лайф, в которых можно бесплатно говорить внутри сети), а спрятанные платежы замечаешь не сразу (ясно, что речь идет об обязательном ежемесячном пополнении счета для бесплатного общения)
кадр: другие обещают одну цену на все направления (речь идет о тарифе КС Все сети, где одинаково низкая цена на все направления), а потом шокируют ПЗС (у КС ПЗС сейчас самая высокая на рынке).
Вроде все логично, Вы так не считаете?
Сергей, все правильно! У меня тоже возникла такая ассоциация. Реклама хорошая, на самом деле. Интересно, что появилась она за несколько дней до того, как лайф объявил о введении поминутки на всех предоплаченых тарифах. Интересно, Beeline обладал инсайдерской информацией о таких планах, или у Володькина острая интуиция?
Любомир, уверен, что операторы обладают инсайдерской информацией о действиях конкурентов. Наверняка есть какие-то белые воротнички, которые стучат о новых планах. СБ именно этим и занимается, что выискивает таких людей. Здесь еще вопрос, как правильно распорядится информацией. У меня например, есть некоторые инсайдерские каналы, но светить ими в блоге или в статьях на других ресурсах я не решаюсь, все на договоренностях основывается.
Сергей Гипш после того как вы сказали про эти ассоциации я действительно увидел подвох. Но так просто увидев эту рекламу по телевизору не обратил внимания на эти факты. Просто я думаю люди, которые связаны так или иначе с мобильными технологиями, глубже смотрят на подтекст рекламы и видят то, что хотят в ней донести. Я кстати очень захотел приобрести тариф “29″ и так и сделаю в ближайшие время.
Sasha, немного не согласен. Мне кажется, оператор наоборот решил сыграть на ассоциациях для как можно большего числа пользователей, а те, кто так или иначе связан с мобильными технологиями и так знают что к чему.
А чем Вы сейчас пользуетесь, если не секрет?
Сергей Гипш Мы уже обсуждали этот вопрос тут:
Я только не понял творческой задумки – почему в ролике Билайн у женщины-МТС такая большая “мадам сижу”? Что, “приховані платежі” с задницей ассоциируются?
Спасибо, подр^Wпосмотрел.
Кстати, об упоминании в рекламе чужих марок:
Видел когда-то бигборд “Мегафона” с текстом вроде “Пока другие проводят ребрендинг, мы улучшаем качество”. В надписи буквы “О” были выкрашены в красно-белый и чёрно-жёлтый цвета и очень напоминали логотипы конкурентов.
Сергей, извините, но я вас отказываюсь понимать. Давайте объективно. Вы сами говорили, что у Beeline в рекламе не хватало эмоциональности, теперь вроде бы ругаете за это. Потом вы говорили, что у них слишком много тарифов, а теперь когда они сконцентрировались на самом массовом и похоже самом сбалансированном на сегодняшний день на рынке тарифе, то не считаете это правильным. Кроме этого, вы всегда предупреждали всех, что пчелки (вот мерзавцы
) неожиданно поднимут тарифы, но мы же с вами понимаем, что случай с Максимальным особый и исключительный, и что проблемы этого тарифа отражают ситуацию с интерконектом, накачкой трафика, бриджами в офисе и тарифами Life с доплатой за входящие. Сейчас же все операторы подняли тарифы, но КРОМЕ Beelinе!!! (Роуминг не в счет – он в валюте и понять их можно). И похоже 29 вполне выгодный для них. Не понимаю почему они не коммуницируют наличие 9-ти(!) любимых номеров. Вполне достаточная альтернатива Life с их нулем внутри сети. А что касается ARPU, то осталось ждать немного и мы увидим что влиет на него, ведь абонентов Максимального осталось немного. А что касается имиджа, то во времена когда кризис и цены (курсы валют) меняются каждый день, думаю никто уже и не помнит истории с Максимальным. Так что думаю Beeline ждет наплыв абонентов, тем более что масштабы рекламной кампании вызывает уважение! Все молчат и только они занимают мозг масс и весьма агрессивно.
Мне всегда единственное, что нравилось в Билайне, так это креативные рекламные ролики. И этот ролик не исключение. Если бы я больше ничего не знал о “поступках” Билайна на Украине, я бы уже давно “купился” на рекламный ролик и перешел бы на Билайн еще в момент запуска тарифа “Максимальный”. Как я уже в каком-то посте писал, что даже приобрел стартовый пакет, но что-то меня удержало от быстрого перехода с МТС на Билайн, а потом начались эти “великие метаморфозы тарифа”.
Что касается самого тарифа “29″ – привлекательно, особенно в период поднятия тарифов другими операторами, но оглядываясь на репутацию Билайна – промолчу…
Sasha, спасибо вспомнил:)
Любомир, видимо, да. Скорей задумка была показать что у конкурентов с тарифами задница.
debugger, а на украинском рынке есть примеры?
phil, почему Вы называете эмоциональностью поливание грязью конкурентов? Эмоциональность, в моем понимании, это нечто иное. Я рад, что в Beeline наконец осознали отсутствие надобности плодить тарифы, и начали продвигать один тариф, здесь никакого негатива нет. В силу специфики своей работы я стараюсь относиться одинаково ко всем участникам рынке, при этом есть компании, стратегию которых я понимаю, а есть – которых не понимаю. Beeline относится ко вторым, ибо эксперимент с “Максимальным” очень дорого обошелся оператору. И Киевстар еще тарифы не поднял.
STan, мне нравится социальный ролик КС и ролик со спасателями life:). Больше ничего не запомнилось. Кстати мне кажется, или рекламы операторов стало значительно меньше?
А я везде ищу подвох (исправлено – Gipsh.com). Вот 29 коп на все направления. В чем выгода Beeline? Интерконнект ведь 60 коп за минуту с другими операторами. Своих абонентов мало, звонить некому на внутрисеть, здесь не заработают. Впечатление, что они на первую минуту только и расчитывают, хотя это очень шатко. Не верю я что он себе в убыток будет работать, тем более сейчас. “краще перебдіть, ніж недобдіти” (це)Лесь Подерев’янський
А реклама ниче, баба там прикольная))
ShurYk, у меня предложение, давайте общаться без нецензурных слов, все-таки мы выше этого, ок?
Что касается интерконнекта, данные про 60 копеек ошибочны. У оператора есть цифры средней продолжительности звонка, она не больше двух минут, поэтому оператор еще и зарабатывает, учитывая 59 копеек.
Мне тоже кажется, что рекламы операторов стало меньше, по крайней мере телевизионной.
Социальная реклама у Киевстара очень даже ничего, особенно мне нравятся бигборды с разбитым Сименсом (что-то типа о разговорах по телефону за рулем).
Но это социальная реклама, а вот рекламы тарифов вообще не припомню у Киевстара…
Рекламные ролики djuice – вообще унылое говно, такое ощущение, что этот бренд вообще не имеет никакого отношения к Киевстару.
Последняя идея рекламы МТС (”Что еще мы можем сделать для Вас…”) как-то расплывчата и не понятна мне до конца…
На этом фоне маркетинг Билайна явно впереди всех, за ним, скорее, life:)
ок, хозяин-барин).
а насчет ставок интерконнекта – так почему у меня инфо ошибочная? 50 коп+НДС/минута доступа в сеть мобильного оператора, четко. И 25 коп в сеть Укртелекома.
59+29-60-60-себестоимость внутрисетевоготрафика =?
и где бабло? Проверка состояния счета у них часом не платная?
STan, мне кажется, что в случае с МТС это попытка ответить на социалку Киевстара. Но очень слабая, если честно.
ShurYk, кажется в “Максимальном” проверка счета платная.
Они берут на других сервисах, телефон же не только для того, чтобы звонить. Да и входящий трафик оплачивается:) А отношение входящего/исходящего трафика, никто не оглашает по-моему.
Пример из украинского рынка:
Пару лет назад была реклама какого-то пива:
“У нас нет … имиджа, фальшивого статуса, показного спонсорства, … технологичности, а есть просто хорошее пиво”. И под этот текст с бутылки снимали футляры: с блёстками, из золота, в виде мяча, с лампочками.
Всё это были намёки на рекламу других марок.
Кстати, при всём разнообразии выбора, почти все ТМ пива (если ничего не путаю) принадлежат нескольким крупным компаниям с иностранным капиталом. Независимые производители не имеют большой доли рынка. Напоминает сотовую связь в 2004 году.
В пиве не силен, но возможно оно так и есть. Надо будет покопать:)
DEBUGGER, это была реклама пива “Рогань”, если я не ошибаюсь.
На счет принадлежности ТМ пива, то, если я снова не ошибаюсь, они принадлежать СанИнтерБрю Украина и еще 1-2 компаниям. (У меня товарищ работал супервайзером… вот и поведал…)
Эльдар Муртазин в своем ЖЖ написал о Билайне заметку.
Цитата из заметки: “Оператор на глазах из довольно неплохого превращается в непойми что…”
Похоже, что не только на Украине Билайн “чудит”
Да, я видел исходный пост в ЖЖ Марии. Считаю, что все по делу. Кстати, есть информация что украинский Beeline покидает руководитель массового сегмента Евгений Малиновский, и руководитель маркетинга бизнес сегмента Дмитрий Джеджула. И если во второй кандидатуре, я вопросов как бы не имею, то господин Малиновский заставляет задуматься. Или очевиден провал в массовом сегменте, или здесь личные мотивы?
Мне кажется, что и то и другое.
Ведь, не будь очевиден провал в массовом сегменте, то какие могут быть другие личные мотивы? Давление высшего руководства? Непонимание?
скорее отсутствие видения дальнейшего развития. По крайней мере для меня совсем неочевидно, куда двигаться Beeline дальше в Украине. Есть варианты?
Я, конечно, не эксперт… но…
Думаю, что в первую очередь нужно каким-то образом восстанавливать/увеличивать свою репутацию (как это сделать ума не приложу).
Во-вторых, нужно координально пересматривать свою тарифную политику, поубирать “килограммы тарифов”, оставив всего пару-тройку штук. Сделать тарификацию более прозрачной для абонентов (убрать эти дурацкие стоимости первой минуты, плату за соединение и т.д.).
В-третьих, единственны шанс (ИМХО) как привлечь абонентов – это как можно более низкая тарификация звонков и доп. сервисов. Потому что их внутрисеть никому и нафиг не нужна (у меня нет ни одного контакта в адресной книге из ~250 с номером Билайна, думаю у подавляющего большинства ситуация схожа), а первое, что привлекает абонентов – это стоимость звонков (если не брать в учет бизнес-сегмент, где, иногда, главное качество связи).
В-четвертых, активнее расширять зону покрытия и “обрастать” какими-то уникальными и инновационными сервисами и услугами (например, их Beeline Cafe кого-то вообще привлекает?).
Могу, конечно, и ошибаться, но думаю, что по другому “діла не буде”…
1. Восстановить репутацию можно путем начисления каких-либо бонусов/дисконтов, “пострадавшим” от рук Максимального. life:) например классно из ситуации.
2. Они сейчас фактически этим и занимаются. Продвигают в массы “29″, закрыв “Максимальный”. Правда, поздно. Отток абонентской базы 3%, это очень много.
3. Низкую стоимость звонков они не сделают. Уже доигрались, ИМХО. Разве что на доп.сервисах сыграют. Правда, при наличии беспроводных решений у конкурентов, не вижу мегаперспективных путей развития этого направления. Видели, что с Beeline в России
4. Не знаю, все зависит от предложения.
Ещё примеры упоминания образов чужих марок:
- Реклама очередного Samsung Duos в России. В ролике пародируются реклама двух главных операторов. Кстати, когда делали украинские бигборды для первого Duos, то бездумно слизали российскую рекламу и нарисовали симки жёлтой и красной, а не синей и красной, как было бы логично.
- Очередной креатив “Билайна”, бигборды тарифа “29″. Изображён человек в позе рака, роющийся в большой сумке, похожей на мусорный контейнер. На одних вариантах рекламы пакет красный, на других – синий.
debugger, креатива еще не видел, может не обращал внимания, надо будет посмотреть при возможности. Чувствую, Beeline доиграется с антимонопольным комитетом, с таким упором на действия конкурентов.
Да эта реклама сегодня по всему Киеву! Интересно, а по телевизору есть аналог?
PS: Можете сделать на сайте панель “последние комметарии” (как на g-news)? Было бы удобно.