Новая реклама Beeline – курс на «29»

Автор: Сергей Гипш дата февраля 18, 2009
Категория: размышления

В последние пару дней, в блогах активно обсуждается ролик новой рекламы Из 70 френдов, которых я читаю в ЖЖ, про ролик написали трое: Сергей Митяев (пост), Артем Зелений (пост) и Роман Химич (пост). В комментариях к посту «Про абонентску базу операторов» Сергей Горбачевский уже говорил про эту рекламу. Возможно, упоминаний этого ролика куда больше.

Когда я увидел повсеместно новую рекламу «29» (говорю в первую очередь о внешней рекламе в Киеве), я подумал следующее: «Ну вот, опять что-то изменили в тарифе и рекламируют». Позвонил Ирине Леличенко в пресс-службу уточнил, оказывается, ничего не меняли в тарифе, просто рекламировать начали с новой силой. Даже заметку на официальном сайте написали, что «29» лучший тариф. Мне кажется, что несколько необдуманно разбрасывается такими словами как лучший, максимальный, лайт, голд и т.д. Если «29» лучший тариф, тогда все остальные тарифы получаются хуже.

Но речь не об этом. Для меня новая волна рекламы «29» означает следующее:

- Руководство оператора окончательно признало, что тариф «Максимальный» со всеми его интерпретациями было всего-навсего неудачным экспериментом. К слову, сейчас подключения к «Максимальному» закрыты, можно купить только Gold или «Лайт».
- Оператор наконец-то осознал, что не стоит плодить тарифы пачками (читайте про «Килограммы тарифов») и рациональней всего сконцентрироваться на продвижении одного тарифа, а не 30.
- Кто-то говорил, что к одному из тарифов были подключены 1,5 млн. абонентов. Стало понятно, что это «29». Как же иначе, лучший тариф ведь:)

Теперь о самой рекламе. Первый раз, на моей памяти, украинский оператор решил открыто говорить в рекламе о конкурентах. (есть еще примеры?) Насколько я знаю, существует закон, который запрещает упоминать бренды конкурентов в рекламе. Именно поэтому в рекламе Tide и Ariel фигурирует «Обычный порошок», а не конкретный бренд. поступил мудро, по моему мнению, сыграв на ассоциациях потребителей с брендами. Так, толстая женщина в красном платье это « и девушка в синем – «. С одной стороны и закон не нарушают, с другой стороны сразу понятно, о каких операторах речь.

Все классно, кроме одного. А именно, репутация Запускать такую рекламу, и выставлять в негативном свете конкурентов можно при соблюдении одного обязательного условия. Безупречной репутации. Есть ли она у Думаю, ответ знают практически все. Кто не знает – читайте эпопею с «Максимальным».

P.S: А как вам то?

Понравился пост? Подпишись на новые записи по e-mail или RSS!

  • debugger
    Да эта реклама сегодня по всему Киеву! Интересно, а по телевизору есть аналог?

    PS: Можете сделать на сайте панель "последние комметарии" (как на g-news)? Было бы удобно.
  • debugger, креатива еще не видел, может не обращал внимания, надо будет посмотреть при возможности. Чувствую, Beeline доиграется с антимонопольным комитетом, с таким упором на действия конкурентов.
  • debugger
    Ещё примеры упоминания образов чужих марок:
    - Реклама очередного Samsung Duos в России. В ролике пародируются реклама двух главных операторов. Кстати, когда делали украинские бигборды для первого Duos, то бездумно слизали российскую рекламу и нарисовали симки жёлтой и красной, а не синей и красной, как было бы логично.
    - Очередной креатив "Билайна", бигборды тарифа "29". Изображён человек в позе рака, роющийся в большой сумке, похожей на мусорный контейнер. На одних вариантах рекламы пакет красный, на других - синий.
  • 1. Восстановить репутацию можно путем начисления каких-либо бонусов/дисконтов, "пострадавшим" от рук Максимального. life:) например классно вышел из ситуации.

    2. Они сейчас фактически этим и занимаются. Продвигают в массы "29", закрыв "Максимальный". Правда, поздно. Отток абонентской базы 3%, это очень много.

    3. Низкую стоимость звонков они не сделают. Уже доигрались, ИМХО. Разве что на доп.сервисах сыграют. Правда, при наличии беспроводных решений у конкурентов, не вижу мегаперспективных путей развития этого направления. Видели, что с Beeline в России Здесь.

    4. Не знаю, все зависит от предложения.
  • Я, конечно, не эксперт... но...
    Думаю, что в первую очередь нужно каким-то образом восстанавливать/увеличивать свою репутацию (как это сделать ума не приложу).

    Во-вторых, нужно координально пересматривать свою тарифную политику, поубирать "килограммы тарифов", оставив всего пару-тройку штук. Сделать тарификацию более прозрачной для абонентов (убрать эти дурацкие стоимости первой минуты, плату за соединение и т.д.).

    В-третьих, единственны шанс (ИМХО) как привлечь абонентов - это как можно более низкая тарификация звонков и доп. сервисов. Потому что их внутрисеть никому и нафиг не нужна (у меня нет ни одного контакта в адресной книге из ~250 с номером Билайна, думаю у подавляющего большинства ситуация схожа), а первое, что привлекает абонентов - это стоимость звонков (если не брать в учет бизнес-сегмент, где, иногда, главное качество связи).

    В-четвертых, активнее расширять зону покрытия и "обрастать" какими-то уникальными и инновационными сервисами и услугами (например, их Beeline Cafe кого-то вообще привлекает?).

    Могу, конечно, и ошибаться, но думаю, что по другому "діла не буде"...
  • скорее отсутствие видения дальнейшего развития. По крайней мере для меня совсем неочевидно, куда двигаться Beeline дальше в Украине. Есть варианты?
  • Мне кажется, что и то и другое.
    Ведь, не будь очевиден провал в массовом сегменте, то какие могут быть другие личные мотивы? Давление высшего руководства? Непонимание?
  • Да, я видел исходный пост в ЖЖ Марии. Считаю, что все по делу. Кстати, есть информация что украинский Beeline покидает руководитель массового сегмента Евгений Малиновский, и руководитель маркетинга бизнес сегмента Дмитрий Джеджула. И если во второй кандидатуре, я вопросов как бы не имею, то господин Малиновский заставляет задуматься. Или очевиден провал в массовом сегменте, или здесь личные мотивы?
  • Эльдар Муртазин в своем ЖЖ написал о Билайне заметку.
    Цитата из заметки: "Оператор на глазах из довольно неплохого превращается в непойми что..."

    Похоже, что не только на Украине Билайн "чудит" :(
  • DEBUGGER, это была реклама пива "Рогань", если я не ошибаюсь.
    На счет принадлежности ТМ пива, то, если я снова не ошибаюсь, они принадлежать СанИнтерБрю Украина и еще 1-2 компаниям. (У меня товарищ работал супервайзером... вот и поведал...)
  • В пиве не силен, но возможно оно так и есть. Надо будет покопать:)
  • debugger
    Пример из украинского рынка:
    Пару лет назад была реклама какого-то пива:
    "У нас нет ... имиджа, фальшивого статуса, показного спонсорства, ... технологичности, а есть просто хорошее пиво". И под этот текст с бутылки снимали футляры: с блёстками, из золота, в виде мяча, с лампочками.
    Всё это были намёки на рекламу других марок.

    Кстати, при всём разнообразии выбора, почти все ТМ пива (если ничего не путаю) принадлежат нескольким крупным компаниям с иностранным капиталом. Независимые производители не имеют большой доли рынка. Напоминает сотовую связь в 2004 году.
  • STan, мне кажется, что в случае с МТС это попытка ответить на социалку Киевстара. Но очень слабая, если честно.

    ShurYk, кажется в "Максимальном" проверка счета платная.
    Они берут на других сервисах, телефон же не только для того, чтобы звонить. Да и входящий трафик оплачивается:) А отношение входящего/исходящего трафика, никто не оглашает по-моему.
  • 59+29-60-60-себестоимость внутрисетевоготрафика =?
    и где бабло? Проверка состояния счета у них часом не платная?
  • ок, хозяин-барин).
    а насчет ставок интерконнекта - так почему у меня инфо ошибочная? 50 коп+НДС/минута доступа в сеть мобильного оператора, четко. И 25 коп в сеть Укртелекома.
  • Мне тоже кажется, что рекламы операторов стало меньше, по крайней мере телевизионной.
    Социальная реклама у Киевстара очень даже ничего, особенно мне нравятся бигборды с разбитым Сименсом (что-то типа о разговорах по телефону за рулем).
    Но это социальная реклама, а вот рекламы тарифов вообще не припомню у Киевстара...
    Рекламные ролики djuice - вообще унылое говно, такое ощущение, что этот бренд вообще не имеет никакого отношения к Киевстару.
    Последняя идея рекламы МТС ("Что еще мы можем сделать для Вас...") как-то расплывчата и не понятна мне до конца...
    На этом фоне маркетинг Билайна явно впереди всех, за ним, скорее, life:)
  • ShurYk, у меня предложение, давайте общаться без нецензурных слов, все-таки мы выше этого, ок?

    Что касается интерконнекта, данные про 60 копеек ошибочны. У оператора есть цифры средней продолжительности звонка, она не больше двух минут, поэтому оператор еще и зарабатывает, учитывая 59 копеек.
  • А я везде ищу подвох (исправлено - Gipsh.com). Вот 29 коп на все направления. В чем выгода Beeline? Интерконнект ведь 60 коп за минуту с другими операторами. Своих абонентов мало, звонить некому на внутрисеть, здесь не заработают. Впечатление, что они на первую минуту только и расчитывают, хотя это очень шатко. Не верю я что он себе в убыток будет работать, тем более сейчас. "краще перебдіть, ніж недобдіти" (це)Лесь Подерев'янський
    А реклама ниче, баба там прикольная))
  • Sasha, спасибо вспомнил:)

    Любомир, видимо, да. Скорей задумка была показать что у конкурентов с тарифами задница.

    debugger, а на украинском рынке есть примеры?

    phil, почему Вы называете эмоциональностью поливание грязью конкурентов? Эмоциональность, в моем понимании, это нечто иное. Я рад, что в Beeline наконец осознали отсутствие надобности плодить тарифы, и начали продвигать один тариф, здесь никакого негатива нет. В силу специфики своей работы я стараюсь относиться одинаково ко всем участникам рынке, при этом есть компании, стратегию которых я понимаю, а есть - которых не понимаю. Beeline относится ко вторым, ибо эксперимент с "Максимальным" очень дорого обошелся оператору. И Киевстар еще тарифы не поднял.

    STan, мне нравится социальный ролик КС и ролик со спасателями life:). Больше ничего не запомнилось. Кстати мне кажется, или рекламы операторов стало значительно меньше?
  • Мне всегда единственное, что нравилось в Билайне, так это креативные рекламные ролики. И этот ролик не исключение. Если бы я больше ничего не знал о "поступках" Билайна на Украине, я бы уже давно "купился" на рекламный ролик и перешел бы на Билайн еще в момент запуска тарифа "Максимальный". Как я уже в каком-то посте писал, что даже приобрел стартовый пакет, но что-то меня удержало от быстрого перехода с МТС на Билайн, а потом начались эти "великие метаморфозы тарифа".
    Что касается самого тарифа "29" - привлекательно, особенно в период поднятия тарифов другими операторами, но оглядываясь на репутацию Билайна - промолчу...
blog comments powered by Disqus
Следующая статья: Акция: День читателя на Gipsh.com
Предыдущая статья: Life:) вводит поминутную тарификацию в предоплаченных тарифах