«МТС Навигатор» предисловие
Мобильные операторы редко уделяют много внимания отдельно взятым услугам. Под «много внимания» я подразумеваю проведение отдельных пресс-конференций. В стороне находятся услуги доступа в Интернет – их с удовольствием ставят во главу угла и хвастаются результатами. Приведу два примера: «МТС CDMA»: нас 100 000» и «USB-модемы «Киевстар»: ставка на беспроводной Интернет». Это неудивительно. Сейчас многие говорят о том, что единственным реальным спасителем ARPU в 2009 году будет именно мобильный Интернет.
Есть конечно, исключения из правил, например пресс-конференция, посвященная Online TV от «МТС», правда, это скорей дань партнерам, нежели активный акцент на услуге. К чему все это?
Сегодня в главном офисе ««МТС» состоится пресс-конференция, посвященная услуге ««МТС Навигатор». Вот описание услуги на официальном сайте. Вкратце, эта услуга позволяет отслеживать передвижение транспортных средств по определенным маршрутам, с фиксацией малейших отклонений от курса и незапланированных остановок. В приглашении сказано, что этой услуге исполняется 5 лет, и на ее фоне будет проведен квест, который наглядно продемонстрирует способности сервиса. Почему я решил написать предисловие?
Так или иначе, я думаю сделать небольшой отчет с пресс-конференции. Чтобы не делать пост длинным и не отвлекать время у читателей, я предлагаю небольшую подборку информации в первом посте, а затем только факты и мысли с пресс-конференции. Меня сейчас интересует, сколько человек пользуется услугой, какова динамика прироста клиентов и т.д. Уверен, что вы, как и я, сможете получить ответы в завтрашнем материале. А пока – про рыночное положение и продвижение этой услуги.
Если честно, 5 лет назад я еще не работал в области мобильной связи (или только-только начинал) поэтому я не мог присутствовать на пресс-конференции, посвященной запуску ««МТС Навигатора», если таковая была. Так или иначе, в прошлом году об аналогичной услуге заявил ««Киевстар». Название аналогичное – «Навигатор». Мой отчет о пресс-конференции «КС» для Onliner. Услуга основана на LBS технологии. На чем работает аналогичная услуга от ««МТС» я пока не знаю, но очевидно, что не на LBS, так как первая услуга на основе данной технологии – это «Компас», который появился несколько месяцев назад.
В добавок к ««МТС» и ««Киевстар» аналог есть и у life:). Называется «Мониторинг движущихся объектов». Она была запущена в августе 2007 года. По моим наблюдениям, life:) единственный из всех, кто хоть как-то продвигает эту услугу. «КС» активно продвигал только в период запуска, сейчас имеет место прямой маркетинг для отдельно взятых целевых групп. Несколько раз видел ролик life:) по ТВ. Хотя, возможно, я не целевая аудитория, так как сервис рассчитан на корпоративных клиентов в большей мере. Главный вопрос: популярен ли этот сервис сейчас?
Целевая аудитория «Навигаторов» на мой взгляд, логистические компании (дальнобойщики в первую очередь), возможно, какие-то курьерские службы. Что сейчас происходит с дальнобойщиками в нашей стране все в курсе? Компании стараются снизить до минимального уровня затраты, отказаться от сомнительных трат. Входят ли подобные услуги в разряд сомнительных? В ситуации, когда бизнес на грани краха, уверен, что да. В связи с этим еще интереснее, чем же сегодня похвастается ««МТС» на пресс-конференции. О ее результатах читайте завтра!
P.S: попытался сравнить цены на аналогичные услуги от различных операторов но так и не пришел к общему знаменателю – каждая услуга реализована по разному.
