Антон Володькин: наши абоненты кризиса не ощущают
Вчера довелось пообщаться с ТОП-менеджерами украинского Beeline и развеять сомнение относительно некоторых вопросов. Поскольку действие происходило в караоке-баре, включать диктофон было бессмысленно, поэтому воспроизвожу из памяти. Антон Володькин, директор по маркетингу.
Gipsh.com: Антон, давайте начнем с вашей рекламной деятельности. Последняя реклама тарифа «Бум» со словами «ну что нам еще сделать чтобы вы заметили» по моему мнению больше напоминает фол последней надежды, нежели позитивный маркетинговый ход. По моему звучит как призыв о помощи. Что это?
А.В: Наша последняя реклама – это скорее шутка. Мы хотели выделится среди массы других рекламных кампаний и напомнить абонентам о себе. Знаете, с этой рекламой был курьезный случай. Впервые ролик вышел на ТВ в перерыве полуфинала Кубка УЕФА между «Шахтером» и «Динамо». Во втором тайме, если Вы помните, голый парень выбежал на поле. И тогда на стадионе заговорили: неужели это Beeline не знает что еще ему сделать, чтобы его заметили.
Gipsh.com: Возвращаясь к самому тарифу «Бум». Вы достаточно долго не ввязывались в нулевые игры, которые развязали ваши конкуренты. Почему вы решили, что сейчас самое время выпустить подобный тариф?
А.В: Нам подсказала ситуация. Сейчас наши уважаемые коллеги, которые предлагают нули внутри сети несколько ухудшили условия, поэтому, наш тариф является наиболее выгодным среди аналогичных предложений. В дополнение к этому, мы за прошлый год построили более 500 базовых станций и сейчас уверены в своей сети.
Gipsh.com: Тариф был запущен несколько недель назад, если не ошибаюсь. Можете ли вы поделится первыми цифрами, сколько абонентов уже перешло в него?
А.В: По последним данным, за две недели в тариф подключилось несколько десятков тысяч абонентов.
Gipsh.com: Они, эти абоненты, перешли из других тарифных планов либо это новые подключения?
А.В: По нашей статистике 95% новых подключений и 5% переходов. Мы считаем этот показатель достаточно хорошим.
Gipsh.com: К слову, об абонентах. Люди стали экономить на связи, это факт. На чем экономят абоненты Beeline: голос или дополнительные услуги?
А.В: Знаете, самое интересное, что мы падения не заметили. По результатам первого квартала MOU немного увеличился, а дополнительные услуги остались на уровне. Возможно, здесь играет роль наши размеры, в частности динамическая абонентская база, в которой совсем немного «мертвых душ».
Gipsh.com: Перейдем к Интернету. Сколько ваших абонентов пользуется UMTS-роумингом?
А.В: Точную цифру не скажу, порядок 30-45 тысяч.
Gipsh.com: Вы планируете в ближайшем будущем запустить USB-модем. Что это будет? EDGE/GPRS или EDGE/GPRS/UMTS? Кто производитель?
А.В: Наше предложение будет ориентировано на людей, которые живут в небольших городах, где UMTS-покрытие пока еще отсутствует, поэтому мы ориентируемся на EDGE/GPRS. Производителя пока не назову, скоро сами все увидите.
Gipsh.com: На рынке USB-модемов сложилась интересная ситуация. ««Киевстар», который традиционно держит марку цену на уровень выше, чем конкуренты, в случае с модемами снизил ее до самого плинтуса. В то время как ««МТС» и life:) до недавнего времени держали цену на уровне 800 грн. Потом ««МТС» снизил. Как вы видите свою стратегию в данном сегменте?
А.В: Мы однозначно нацелены на лучшее предложение на рынке. И цена будет привлекательной и SIM-карта с тарифом «Клик» в комплекте.
Gipsh.com: В рамках вашей новой маркетинговой стратегии в краткосрочной перспективе вы нацелены на 20% рынка. Не боитесь, что искусственное ограничение доли рынка может сыграть с вами злую шутку?
А.В: Мы считаем, что фокус на определенной группе абонентов поможет нам быстрее ее получить, нежели распыляться и пытаться заполучить небольшую часть всего рынка.
P.S: Про новую маркетинговую стратегию будет отдельный материал.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях!
