Ответ: Зачем «Киевстару» абоненты 60+

На прошлой неделе я задал вопрос читателям – зачем «Киевстару» абоненту 60+? Почему это интересно – для меня люди 60+ – не сильно активные пользователи услуг мобильной связи, если не сказать иначе: совсем не активные.

Ответ на заданный вопрос я планировал опубликовать в пятницу вместе с интервью с Тарасом Пархоменко, директор по стратегическому развитию оператора. К сожалению, ««Киевстар» не успел предоставить расшифровку интервью в намеченные мною сроки, поэтому в пятницу публикации не получилось. Сегодня я отвечу на вопрос, но интервью с господином Пархоменко все еще не будет – присланная расшифровка оказалось слишком общей для этого блога, буду восстанавливать интервью по своим записям, которые делал во время встречи. Опубликую позже.

Итак, на вопрос отвечает Тарас Пархоменко, директор по стратегическому развитию ««Киевстар»:

«Вся наша абонентская база разбита на ячейки – это активные пользователи услуг. У каждой ячейки есть близкий круг общения. Это номера, на которые абонент звонит регулярно: чаще всего, это семейный круг. Наша задача сделать так, чтобы все номера близкого круга общения были номерами ««Киевстар». Сейчас мы видим, что наши абоненты регулярно звонят на номера другие операторов. Согласно нашим исследованиям, номера других операторов – это как раз родители наших абонентов. Мы хотим, чтобы они стали абонентами нашей сети».

Ближе всего к правильному ответу оказалась Кактусеня. Вот ее версия.

После того как я опубликовал вопрос в блоге, на связь вышел уважаемый мною эксперт, чье имя не хотелось бы раскрывать по ряду причин, и высказал свою точку зрения, относительно вопроса. Ниже привожу ее:

«Украина – страна пенсионеров. Еще каких-то 5-7 лет назад нас было 52 млн., а сейчас только 46. Четверть населения – это люди 60+. Почти 12 млн. потенциальных пользователей! Важно понимать, что классификация 60+ не очень прозрачна. Ее можно разделить на три подтипа: 60-70 лет. В большинстве своем эти люди еще работают, у них достаточно активный круг общения. 70-80 – достаточно активная аудитория, которая генерирует хороший трафик в проводных сетях. 80+ – это те, которые больше принимают звонки от родных и близких.
Представим себе, что из 12 млн. пользователей, хотя бы четверть будет подключена к ««Киевстар», это 3 млн. Если каждый из трех млн. абонентов хотя бы раз в два месяца пополнит свой счет на 50 гривен – это 75 млн. гривен в месяц. Для пущей уверенности, разделим этот показать на два: 32,5 млн. гривен. Чем не прибыль?
И последнее, пенсионеры, это платежеспособный слой населения. В наше время, когда доходы некоторых слоев населения нестабильны, пенсионеры регулярно получают пенсию, соответственно, могут вовремя платить за связь».

P.S: Теперь понятно, кто делает погоду на рынке мобильной связи:)