Пятничные новости №4: 14.10.2009

Автор: Сергей Гипш дата октября 14, 2009
Категория: размышления, тарифы и услуги

Есть в блоге такой формат постов, «пятничные новости». Его я использую крайне редко, за год с небольшим существования блога, это всего лишь четвертый выпуск «пятничных новостей». В нем я публикую несколько новостей с короткими комментариями.

Прежде чем перейти к формату, хотелось бы извиниться за то, что в последние 6 дней блог не обновлялся. Я был в командировке в Китае. К великому сожалению, у меня не было достаточно времени, чтобы подготовить хорошие материалы, достойные появления в блоге. Поэтому я решил, что лучше уже никак, чем лишь бы как. Начиная с сегодняшнего дня, я возвращаюсь к прежнему формату публикаций (каждый день или через день). Обещаю много интересных материалов из командировки (видел сеть LTE в тестовом доступе, тестировал китайский мобильный Интернет). Что произошло за время моего отсутствия в стране?

Во-первых, и это несомненно, самое главное – переход системы набора номеров на перспективную нумерацию. Да, это случилось. В ночь со вчера на сегодня. Я первым делом набрал номер с мобильного на стационарный без 8-ки. Затем произвел обратную операцию. Ура, все работает! Теперь в Украине европейская систему нумерации. Прощай 8-ка!

Во-вторых, на заседании 14 октября планирует дать правовую оценку рекламной деятельности операторов мобильной связи, которая имеет недобросовестные признаки. Не очень понятно, что из этого выйдет, но ясно что речь идет о предоставлении неполной информации по услугам, которая может ввести клиентов в заблуждение. Помните, летом негодовал по поводу нулевых обозначений в маркетинговых материалах операторов?

В-третьих, открыла «горячую» линию по обращениям граждан. Я, например, под «горячей» линией подразумеваю если не круглосуточную работу, то хотя бы ежедневную. В случае с комиссией, телефонная линия работает каждую среду с 11:00 до 13:00. Весело. По статистике, с 28 сентября по 2 октября, комиссия обработала целых 12 жалоб от граждан. Много ли?

Вопрос читателям: что интересного произошло за последнюю неделю на телеком-рынке? На что стоит обратить внимание?

P.S: Ссылки и аргументированные мнения в комментариях приветствуются!

Понравился пост? Подпишись на новые записи по e-mail или RSS!

Комментарии читателей

Да что делается? Как обычно. Стабильности нет. Террористы опять угнали самолет.

#1 
Написал ShurYk дата: октября 14, 2009 @ 14:34

В чем проявляется отсутствие стабильности?

#2 
Написал Сергей Гипш дата: октября 14, 2009 @ 14:57

Снова началось:
Life :) изменил систему начисления бонусов по просьбе абонентов :)
Мобильный оператор Life:) меняет условия начисления бонусов в тарифном плане “Вільний life:)”. Согласно сообщению в официальной прессе, с 22 октября абонент получит возможность самостоятельно раз в месяц заказать бонус от 70 до 100 грн – при этом с его основного счета будет снята вдвое меньшая сумма.

Сейчас при пополнении счета на сумму от 35 до 50 грн начисление бонуса (равного сумме пополнения) происходит автоматически в течение суток, без уменьшения суммы на основном счету. Соответственно, с 22 октября этот механизм работать не будет.

Таким образом, по новым правилам, если абонент пожелает, то сможет заменить сумму с основного счета на вдвое большую бонусную сумму, которую, в отличии от “основной”, он будет обязан выговорить в течении месяца, и другим абонентам перечислить не сможет.

Как ЛІГАБізнесІнформ сообщили в отделе связей с общественностью Life:), изменение услуги было вызвано просьбами потребителей. Некоторым из них автоматически насчитывающийся бонус был просто не нужен, уверяют в компании. Поэтому теперь абоненты оператора получили возможность выбрать: пользоваться обновленными бонусными условиями, или отказаться от них.

http://biz.liga.net/news/E0910758.html

#3 
Написал pars дата: октября 14, 2009 @ 16:15

Как мне кажется, наиболее верный вариант, когда у абонента один счет, куда идут и бонусные деньги и обычные. Так до определенного момента было в МТС. За это их и любил:) Потом сделали разделение счетов с последующим разделением звонков. Ухудшение для абонента.

#4 
Написал Сергей Гипш дата: октября 14, 2009 @ 18:40

Как мне кажется, наиболее верный вариант, когда нет никаких бонусов, а есть приемлемые цены.

#5 
Написал debugger дата: октября 14, 2009 @ 21:28

Вот тебе и поездочка :) Это сегодня китайская пятницо,оказывается! Бонусный счет,имхо,на то и бонусный,что должны начисляться бонусные баллы,а уж мне затем решать,на что и когда их потратить! Перспективная нумерация-окно в Европу :) . Вот только по терминалам и стандартам у нас задний вход :)

#6 
Написал Wruppy дата: октября 14, 2009 @ 21:54

Новый лохотрон от Лайф: «60v60»
“Купуйте контент, відправивши пустий SMS на 6060, і Ви можете отримати 60.000 грн кожного дня і 600.000 грн в кінці акції!
Вартість SMS – 7,50 грн”
http://60v60.com.ua/index.php?lang=ykp

#7 
Написал jazz дата: октября 14, 2009 @ 22:22

Сергей, Шурик просто процитировал великолепнейшую “Москва слезам не верит” ;) ;) ;)

#8 
Написал Кирилл дата: октября 14, 2009 @ 23:44

Оппа! Ща все начнут акции колбасить! Ждем “100 за 100″-2)
ЗЫ
А вообще, сцуко, дело оччень выгодное. Для оператора.

#9 
Написал ShurYk дата: октября 15, 2009 @ 11:19

debugger, в теории да, но это не работает. Я несколько раз пытался продавать разные вещи (от телефонов до машин) и убедился на собственном опыте, что лучше поставить выше цену и дать дисконт т.е. проявить лояльность, чем просто поставить сразу низкую цену и объяснять что дисконта не будет.

jazz, очень прибыльное дело для операторов, согласен. Для абонентов, к сожалению, совсем нет.

ShurYk, а есть какие-то цифры по таким акциям? Интересно взглянуть на общее кол-во отправленных SMS за период + максимальное кол-во SMS с одного номера. Можешь привести пример?

#10 
Написал Сергей Гипш дата: октября 15, 2009 @ 17:06

У МТС учавствовало более 1 млн абонентов, среднее кол-во смс 15 штук (http://itnews.com.ua/46365.html), т.е. 15 млн СМС (стоимость СМС – 5 грн). В итоге получаем 75 млн грн.
Расходы можно прикинуть:
100 фиест – около 100 тыс они тогда стоили, т.е 10 млн грн
2 квартиры (пусть в Киеве, хотя выйграла жительница Теплодара и Кировограда) по 1 млн грн :) , т.е. 2 млн грн.
Реклама – 1 млн грн.

Итого расходы = 13 млн грн

Читсый эффект = 75 млн – 13 млн = 62 млн грн!

#11 
Написал Markin дата: октября 15, 2009 @ 18:01

Спасибо, но ссылка на материал битая…

#12 
Написал Сергей Гипш дата: октября 15, 2009 @ 18:02

Там просто убрать последнюю скобку нужно :) , или гугло/яндексом…

#13 
Написал Markin дата: октября 16, 2009 @ 9:04

ага, спасибо, изучаю.

#14 
Написал Сергей Гипш дата: октября 16, 2009 @ 10:23

А ты уже сотрудник Киевстара? Или тебе другая организация выписывала командировочное предписание?

#15 
Написал Реальное имя2 дата: октября 17, 2009 @ 13:25

Реальное имя2, начнем с того, что такое командировочное предписание?

#16 
Написал Сергей Гипш дата: октября 19, 2009 @ 11:04

2Gipsh
Общее кол-во не скажу. Знаю, рекордсмен наотправлял по акции более 14 тыс. смс. Наверное, Равшан и Джумшуд посменно у него на вопросы отвечали))
И еще – дешевле всего выигрывать в первый день акции))

#17 
Написал ShurYk дата: ноября 11, 2009 @ 15:26

2Markin
Ты про то, что еще организатора акции отблагодарить надо забыл)
А то, что организовывать всякого рода контентные акции дело прибыльное – вон Вояцки наделал себе канторок типа kopeikoff.com

#18 
Написал ShurYk дата: ноября 11, 2009 @ 15:30

ShurYk, а kopeikoff разве Вояцкого?

#19 
Написал Сергей Гипш дата: ноября 11, 2009 @ 17:01

Gipsh, а ты поездь по ссылкам у них. Кто владеет аукционом, и кто владеет кантрой владеющей аукционом. Лично я оттуда нарыл.
У него много сейчас интернет-проектов, я так посмотрел.

#20 
Написал ShurYk дата: ноября 11, 2009 @ 18:31

ага, точно Vivex! Я когда лазил там еще не ассоциировал Вояцки с Vivex. Теперь буду знать как они так быстро договорились с операторами о коротких номерах. Наверняка не просто так:)

#21 
Написал Сергей Гипш дата: ноября 11, 2009 @ 18:37

Добавить комментарий

используйте реальное имя
не публикуется
по желанию, адрес вашего блога