Комментарии на: «МТС», вам нужны абоненты? http://www.gipsh.com/2009/11/no-customers/ Thu, 09 Feb 2012 02:39:43 +0000 http://wordpress.org/?v=2.8.4 hourly 1 От: Alex http://www.gipsh.com/2009/11/no-customers/#comment-12550 Alex Wed, 28 Sep 2011 01:10:41 +0000 http://www.gipsh.com/?p=1136#comment-12550 на сайте какой-то глюк, мой каммент скопирован ещё в одном месте внизу, поєтому пишу дату сегодняшнюю к вішеизложенному комментарию: 27 сентября 2011 года. Алекс на сайте какой-то глюк, мой каммент скопирован ещё в одном месте внизу, поєтому пишу дату сегодняшнюю к вішеизложенному комментарию: 27 сентября 2011 года. Алекс

]]> От: Alex http://www.gipsh.com/2009/11/no-customers/#comment-12551 Alex Wed, 28 Sep 2011 00:51:45 +0000 http://www.gipsh.com/?p=1136#comment-12551 Такая проблемаза последние пол года мой номер МТС 3 раза отключали - при выходном звонке сообщалось, что номер заблокирован через использованием ОПЕРАТОРОМ НЕЛЕГАЛЬНОГО оборудования; входные звонки приходят.<br>Первые 2 раза включили через пару дней, первый раз даже! извинились<br>Последний раз ( сегодня ) оператор ( Мария, по-моему ) на вопрос: что у вас за проблемы и при чём здесь я? Начала хамить и угрожать вообще не подключить номер, якобы "вы пользуетусь ним не по назначению, и он отключён согласно п.8, а в нём есть такие пункты, как..."<br>Дальше ее понесло и она рассказывала, что номер был использован для оскорбления других лиц, или вообще для внесения политической нестабильности (или что-то в этом роде), или для каких-то неэтичных разговоров и служба безопасности в этом разберётся.<br>Бред. Полный. Культуры = 0.<br>Завтра, если будет время, пойду в МТМ качать права.<br>Я уже сейчас думаю, чтобы отказаться от услуг непрофесиналов. Реально выпадает пару дней - ты остаешься без телефона. И ещё хамят.<br>Что будет, если 4-й раз отключат номер? наверное просто  выброшу карту нафиг, чтобы не портить нервы. А деньги на счету осталю на лекарства хамам от МТС. Такая проблемаза последние пол года мой номер МТС 3 раза отключали - при выходном звонке сообщалось, что номер заблокирован через использованием ОПЕРАТОРОМ НЕЛЕГАЛЬНОГО оборудования; входные звонки приходят.
Первые 2 раза включили через пару дней, первый раз даже! извинились
Последний раз ( сегодня ) оператор ( Мария, по-моему ) на вопрос: что у вас за проблемы и при чём здесь я? Начала хамить и угрожать вообще не подключить номер, якобы “вы пользуетусь ним не по назначению, и он отключён согласно п.8, а в нём есть такие пункты, как…”
Дальше ее понесло и она рассказывала, что номер был использован для оскорбления других лиц, или вообще для внесения политической нестабильности (или что-то в этом роде), или для каких-то неэтичных разговоров и служба безопасности в этом разберётся.
Бред. Полный. Культуры = 0.
Завтра, если будет время, пойду в МТМ качать права.
Я уже сейчас думаю, чтобы отказаться от услуг непрофесиналов. Реально выпадает пару дней - ты остаешься без телефона. И ещё хамят.
Что будет, если 4-й раз отключат номер? наверное просто  выброшу карту нафиг, чтобы не портить нервы. А деньги на счету осталю на лекарства хамам от МТС.

]]> От: Maksim Solomko http://www.gipsh.com/2009/11/no-customers/#comment-10943 Maksim Solomko Thu, 18 Nov 2010 00:47:50 +0000 http://www.gipsh.com/?p=1136#comment-10943 Качество обслуживания абонентов предоплаченного подключения компанией МТС через ЦОА (111) - низкое, абоненту необходимо затратить много нервов, чтобы решить проблему. Качество обслуживания абонентов предоплаченного подключения компанией МТС через ЦОА (111) – низкое, абоненту необходимо затратить много нервов, чтобы решить проблему.

]]> От: Nick http://www.gipsh.com/2009/11/no-customers/#comment-10767 Nick Mon, 08 Nov 2010 22:47:07 +0000 http://www.gipsh.com/?p=1136#comment-10767 Познакомился с услугой "Інтернет за копейку" и с модным билингом (foris-marti) MTS украина.<br>Eсли вы начнете качать файл в 23.50 а закончите в 00.10 то результаты тарификации вас могут огорчить. Билинг не умеет обрабатывать дата сессии с переходом через 0 часов. Звонок на 555, не помог, девушка оператор сообщила, что не может оформить заявку. Познакомился с услугой “Інтернет за копейку” и с модным билингом (foris-marti) MTS украина.
Eсли вы начнете качать файл в 23.50 а закончите в 00.10 то результаты тарификации вас могут огорчить. Билинг не умеет обрабатывать дата сессии с переходом через 0 часов. Звонок на 555, не помог, девушка оператор сообщила, что не может оформить заявку.

]]> От: Nick http://www.gipsh.com/2009/11/no-customers/#comment-10567 Nick Mon, 08 Nov 2010 20:47:07 +0000 http://www.gipsh.com/?p=1136#comment-10567 Познакомился с услугой "Інтернет за копейку" и с модным билингом (foris-marti) MTS украина.<br>Eсли вы начнете качать файл в 23.50 а закончите в 00.10 то результаты тарификации вас могут огорчить. Билинг не умеет обрабатывать дата сессии с переходом через 0 часов. Звонок на 555, не помог, девушка оператор сообщила, что не может оформить заявку. Познакомился с услугой “Інтернет за копейку” и с модным билингом (foris-marti) MTS украина.
Eсли вы начнете качать файл в 23.50 а закончите в 00.10 то результаты тарификации вас могут огорчить. Билинг не умеет обрабатывать дата сессии с переходом через 0 часов. Звонок на 555, не помог, девушка оператор сообщила, что не может оформить заявку.

]]> От: Абонент МТС http://www.gipsh.com/2009/11/no-customers/#comment-10165 Абонент МТС Sun, 03 Oct 2010 14:05:35 +0000 http://www.gipsh.com/?p=1136#comment-10165 Вот прошел срок 28.09.2010, а воз и ныне там! Дозвониться опсосам нельзя! Жмем соединение с оператором и возвращаемся на начало кукушки! Бонусы в «Простом МТС» как не приходили, так и не приходят, перевести деньги на бонусный счет нельзя. Вот еще прикол вылез с основного счета деньги куда-то ушли в районе 30грн. После этого проверить счет нельзя - пишет сбой сети! Решил написать им через сайт. Ответ получил через 2 дня! Вот:<br>Уважаемый абонент!<br><br>Ваше обращение рассмотрели в Центре Обслуживания Абонентов.<br>Ознакомьтесь, пожалуйста, с интересующей Вас информацией.<br>Мы сожалеем о том, что возникли обстоятельства, побудившие Вас обратиться к нам письменно. <br>В сфере предоставления услуг, как и в какой-либо другой сфере, случаи технического сбоя в работе оборудования иногда возникают, что влияет на возможность использования услуг мобильной связи абонентами. <br>Сотрудники Технической дирекции проинформированы о данной сложности и в настоящее время занимаются устранением. <br>Просьба воспользоваться возможностью обмена бонусов позже. <br>Бонусы за входящие с других оператор будут Вам начислены в полном объеме. Состояние Вашего счета сейчас проверяется.<br>Приносим извинения за неудобства, что возникли при обслуживании Вашего номера. <br>Благодарим Вас за внимание к нашему сайту.<br>-----------------------------------------------------------------------<br>При повторном обращении просим сохранять историю переписки.<br>Компания МТС прилагает максимум усилий для обеспечения наилучшего качества услуг и обслуживания. Мнение абонентов по этому поводу имеет для нас большое значение. <br>Просим Вас заполнить анкету относительно Вашей удовлетворенности ответом на Ваше Интернет-обращение на сайте <a href="http://www.mts.com.ua/ukr/questionary.php" rel="nofollow">http://www.mts.com.ua/ukr/questionary.php</a><br>=========================================<br>C уважением,<br>Центр Обслуживания Абонентов.<br>Наш E-mail : mts@mts.<a href="http://com.ua" rel="nofollow">com.ua</a><br>У меня просто нет слов! МТС –ау! Вы так потеряете всех абонентов! Вот прошел срок 28.09.2010, а воз и ныне там! Дозвониться опсосам нельзя! Жмем соединение с оператором и возвращаемся на начало кукушки! Бонусы в «Простом МТС» как не приходили, так и не приходят, перевести деньги на бонусный счет нельзя. Вот еще прикол вылез с основного счета деньги куда-то ушли в районе 30грн. После этого проверить счет нельзя – пишет сбой сети! Решил написать им через сайт. Ответ получил через 2 дня! Вот:
Уважаемый абонент!

Ваше обращение рассмотрели в Центре Обслуживания Абонентов.
Ознакомьтесь, пожалуйста, с интересующей Вас информацией.
Мы сожалеем о том, что возникли обстоятельства, побудившие Вас обратиться к нам письменно.
В сфере предоставления услуг, как и в какой-либо другой сфере, случаи технического сбоя в работе оборудования иногда возникают, что влияет на возможность использования услуг мобильной связи абонентами.
Сотрудники Технической дирекции проинформированы о данной сложности и в настоящее время занимаются устранением.
Просьба воспользоваться возможностью обмена бонусов позже.
Бонусы за входящие с других оператор будут Вам начислены в полном объеме. Состояние Вашего счета сейчас проверяется.
Приносим извинения за неудобства, что возникли при обслуживании Вашего номера.
Благодарим Вас за внимание к нашему сайту.
———————————————————————–
При повторном обращении просим сохранять историю переписки.
Компания МТС прилагает максимум усилий для обеспечения наилучшего качества услуг и обслуживания. Мнение абонентов по этому поводу имеет для нас большое значение.
Просим Вас заполнить анкету относительно Вашей удовлетворенности ответом на Ваше Интернет-обращение на сайте http://www.mts.com.ua/ukr/questionary.php
=========================================
C уважением,
Центр Обслуживания Абонентов.
Наш E-mail : mts@mts.com.ua
У меня просто нет слов! МТС –ау! Вы так потеряете всех абонентов!

]]> От: S_kravchuk http://www.gipsh.com/2009/11/no-customers/#comment-10160 S_kravchuk Fri, 01 Oct 2010 13:02:19 +0000 http://www.gipsh.com/?p=1136#comment-10160 у меня простой мтс уже 3 недели не начисляются бонусы за входящие звонки оператор говорит что заявка принята ждите 2 недели че за беспредел мтс кидалы получяется тарифный план есть а воспользоватся им нельзя че за хрень такая КИДАЛЫ ПОРА МЕНЯТЬ ОПЕРАТОРА в киевстар билайн бонусы за входящие приходят сразу их ждать не надо а в мтс ждите сутки или заявка принята ждите 2 недели ПОЛНОЕ Г А В Н О у меня простой мтс уже 3 недели не начисляются бонусы за входящие звонки оператор говорит что заявка принята ждите 2 недели че за беспредел мтс кидалы получяется тарифный план есть а воспользоватся им нельзя че за хрень такая КИДАЛЫ ПОРА МЕНЯТЬ ОПЕРАТОРА в киевстар билайн бонусы за входящие приходят сразу их ждать не надо а в мтс ждите сутки или заявка принята ждите 2 недели ПОЛНОЕ Г А В Н О

]]> От: Абонент МТС http://www.gipsh.com/2009/11/no-customers/#comment-10126 Абонент МТС Mon, 27 Sep 2010 18:18:18 +0000 http://www.gipsh.com/?p=1136#comment-10126 Я пользуюсь Простым МТС. Нахожусь в Запорожье! Пусть не обманывает МТС! Бонусы за входящие с других операторов не приходят, деньги на бонусный счет не начисляются! Снятие бонусов происходит! Я звонил опсосу, в ответ, у нас все хорошо! Сейчас идет модернизация, мы даже заявку от вас принять не может и вообще типа, что Вы хотели!!! Аналогичная проблема и у моих друзей! Посмотрим, что будет после 28-го! Вернут ли наши бонусы и деньги! Я пользуюсь Простым МТС. Нахожусь в Запорожье! Пусть не обманывает МТС! Бонусы за входящие с других операторов не приходят, деньги на бонусный счет не начисляются! Снятие бонусов происходит! Я звонил опсосу, в ответ, у нас все хорошо! Сейчас идет модернизация, мы даже заявку от вас принять не может и вообще типа, что Вы хотели!!! Аналогичная проблема и у моих друзей! Посмотрим, что будет после 28-го! Вернут ли наши бонусы и деньги!

]]> От: Алексей http://www.gipsh.com/2009/11/no-customers/#comment-8234 Алексей Thu, 11 Mar 2010 17:04:34 +0000 http://www.gipsh.com/?p=1136#comment-8234 извиняюсь за каламбур-абонентом UMC, хотя после поглощения мтсом все могло сильно перемениться, в том числе и отношение к клиентам. извиняюсь за каламбур-абонентом UMC, хотя после поглощения мтсом все могло сильно перемениться, в том числе и отношение к клиентам.

]]> От: Алексей http://www.gipsh.com/2009/11/no-customers/#comment-8233 Алексей Thu, 11 Mar 2010 17:01:42 +0000 http://www.gipsh.com/?p=1136#comment-8233 Здравствуйте, в первый раз забрел на этот довольно интересный блог:)Собственно первый вопрос - как обстоят дела с переводом бонусов в деньги? Являюсь абонентом МТС с момента появления мобильника у 3 человек из 10:)поэтому такой подлянки от них даже не ожидал, всегда эта компания казалась авангардом укр. операторов. Так стоит ли переходить на простой МТС? Здравствуйте, в первый раз забрел на этот довольно интересный блог:)Собственно первый вопрос – как обстоят дела с переводом бонусов в деньги? Являюсь абонентом МТС с момента появления мобильника у 3 человек из 10:)поэтому такой подлянки от них даже не ожидал, всегда эта компания казалась авангардом укр. операторов. Так стоит ли переходить на простой МТС?

]]>