Акция: день молчания Beeline. Итоги и перспективы
На прошлой неделе некая группа людей собиралась устроить (и, возможно, устроила) день молчания в сети Beeline. Задачи, которые были поставлены перед этой акцией изложены в одном из моих предыдущих постов. Через несколько дней после акции я отправил официальный запрос в пресс-службу оператора, где спрашивал о том, как подобная инициатива повлияла на сеть. И получил ответ: «Динамика использования голосовых и VAS услуг была на обычном уровне, – говорит Ирина Леличенко, руководитель пресс-службы Beeline, – большинство абонентов предпочитают сохранение экономной стоимости тарифоминуты и понимаю, что изменение тарификации не вызовет для них ощутимого подорожания стоимости услуг».
Еще одна интересная цифра, полученная в Beeline – количество обращений в call-центр с момента оповещения клиентов об изменениях – 459 человек. По состоянию на вторую половину дню 26.01.2010. Цифра, на мой взгляд, мизерная, с учетом общего количества клиентов Beeline. Если мне не изменяет память, в случае с изменением тарификации в life:) звонков в call-центр было на много больше.
Как я и предполагал, выхлоп от акции настолько невелик, что оператор его не зафиксировал. Хотя, думаю, аналитики в пятницу с интересом изучали графики:) Здесь, на мой взгляд, стоит заметить, что при подобной формулировке «динамика использования на обычном уровне» есть некая дельта, зазор или среднеарифметическое, если будет угодно. Другими словами, вполне возможно, что какое-то количество клиентов Beeline все же молчали, но это количество настолько мало, что не отобразилось на графиках.
Между тем, группа людей, ненавидящих Beeline борющихся за справедливость предпринимает вторую попытку провести день молчания. Теперь 28.01.2010. Подробности в этой теме. По состоянию на 19:29, 26 января, около 45% опрошенных на сайте red-forum (111 человек) сообщили о готовности отказаться от услуг Beeline на один день. Еще 55% (130 человек) этого делать не будут. Шума много, драки нет.
Сдается мне, результат будет аналогичным.
Комментарии читателей
Сергій, а ти сам у цей день використовував “Beeline Клик”, чи “мовчав”?
І цікаво, чи набралось серед реальних користувачів (основна/єдина SIM-карта, >10 дзвінків в день, >50 гривень витрачених на зв’язок у міс.) хоча б два десятки, які підтримали “мовчанку”? чи хоча б пару тисяч які про це знають? Думаю ні. Чи може бути за таких умов хоча б якийсь помітний “вихлоп”? А чи слід тоді серйозно сприймати і висвітлювати такі події?
Краще зосередитись на цікавому, наприклад вчорашньому засіданні НКРЗ, де вони обговорювали можливість розгортання цифрових систем IMT-2000/UMTS (3G, іншими словами) у GSM-діапазонах 900/1800МГц.
PS: вихлоп навід від кількох тисяч “шаровиків”, які витрачають по 3-5 гривень у міс., а то й менше не буде помітним
Чем меньше будет пользователей Би, тем свободнее будет сеть и быстрее интернет
ИМХО детский сад. Как пользователь “29″ – тки я никакой разницы между “до” и “после” за неделю так и не почувствовал. Ну, может, на полгривны-гривну больше заплатил. Но это же не те деньги, ради которых стоит самому себе “обрезание” делать.
jin, я Кликом пользуюсь только в поездках. В Киеве в этом нет необходимости (Воля + FreshTel). В день акции молчал.
PS: вихлоп навід від кількох тисяч “шаровиків”, які витрачають по 3-5 гривень у міс., а то й менше не буде помітним
не согласен. Мне кажется, как раз выхлоп от шаровиков будет заметен, т.к. именно шаровики загружают сеть длительными разговорами. Ведь выхлоп в данном контексте, это снижение потребления услуг, ниже установленных в программах рамок.
Yahoo, сразу видно, позиция пользователя Beeline:)
Любомир, а главное – оператор все равно не изменится.
Что-то этот Билайн меня доставать стал. Вчера связи не было часов с 7.00 (когда я вкл. телефон) и до 11.00 где-то, а мне нужно было позвонить. Билайн доставляет. Сергей подскажи пожалуйста, какой тариф и оператор на сегодня самый оптимальный по твоему мнению?
Полностью согласна с Любомирой. Такое обрезание нам не нужно!
Ну чего? Стоит поменять оператора.
2 Sasha:
Есть тарифы без ПЗС и с посекундной тарификацией:
life-”Единый”.(1 грн./мин. по Украине)
МТС-”Супер МТС Свободный”,”Простой МТС”.(0.00 грн./мин. в сети в первом и 0.60 грн./мин. по Украине в “Простом”)
Есть ещё “Простой life”-0.15 грн./мин. по Украине,но он с поминутной тарификацией.
А можно подождать до 1 февраля и взять КСовскую “Единую цену” 25коп -> ПЗС, мин на всех ОпСоСов, бонус за входящие…
Yahoo, ага, спасибо, интересное предложение, думаю написать о нем на неделе.
Смешно, если не нравиться Вам оператор смените его и все дела…Зачем себя делать посмешищем?
Видимо, надеются повлиять на оператора.