«Киевстар» заработает на контент-провайдерах

На прошлой неделе состоялась встреча с начальником отдела услуг мультимедиа Сергеем Лещенко и начальником отдела развития отношений с контент-провайдерами Лесей Запорожец. Эти два человека входят в «команду Ворожбита», которая пришла в ««Киевстар» вместе с Виталием из ««МТС» транзитом через PEOPLEnet.

Выступление вышеупомянутых господ связано с деятельностью ««Киевстар» совместно с контент-провайдерами. Это важно (!). Ниже речь пойдет только о тех услугах, которые оператор предоставляет совместно со своими партнерами. Общий доход оператора от контент-услуг, продаваемых совместно с провайдерами, составляет около одного процента в выручке компании.

Начнем с простого. Никакая сделка оператора с контент-провайдером не обходится без покупки короткого номера. В ««Киевстар» один короткий номер стоит 50 000 грн. При покупке второго номера – существенная скидка. Он обойдется в 4 000 грн. Такую разницу в компании объясняют ограниченностью номерного ресурса. Чаше всего, контент-провайдеры хотят получить одинаковые номера у четырех операторов. Это сужает круг потенциальных номеров. Например, в ««Киевстар» номера 466, 477 и т.д. заняты. У ««МТС», например, номера 777. Не стоит забывать о разделении коротких номеров по признаку голос//SMS. Технически, возможно использовать один и тот же номер два раза – для голосовых контент-услуг и для SMS. Но на практике этого никто не делает, ведь короткий номер является чуть ли не главным средством коммуникации в контент-сервисах, соответственно, рекламировать один и тот же номер для двух различных услуг бессмысленно. Кроме покупки номера, его нужно обслуживать. Стоимость обслуживания короткого номера зависит от его пробы (золотой дороже, серебряный дешевле) и варьируется в пределах 800-1500 грн/месяц.

16% абонентской базы ««Киевстар» регулярно пользуются контент-услугами, тратя на это 6,5 грн/месяц. В количественном выражении это 3,5 млн. пользователей. Сергей Лещенко отметил, что общая база потребителей контент-услуг составляет около 8,5 млн.

Сравнивая структуру потребления контент-услуг в январе 2009 и январе 2010 года, хорошо заметна тенденция увеличения доли SMS – с 43% до 58%. Более чем в 2 раза сократилась доля WAP-услуг – с 23% до 11%. Несущественно снизилась доля голосовых услуг – с 33% до 30%.

Совокупная доля потребления контент-услуг – голос и SMS (стремится к 90%). Среди голосовых услуг 52% занимает «инфотеймент», 20% – TV-проекты, 25% справочные услуги и 3% call-центры. Под «инфотейментом» подразумеваются информационные услуги. В SMS лидирует интернет-контент – 40% и community – 20%. Строго говоря, эти два пункта можно объединить в один, и это будет правильно. TV-проекты занимают 20%, доля аналогичная голосовым услугам. И это странно. Мне казалось, что SMS отправляют гораздо больше, чем звонят на короткие номера. Оказалось, доля примерно равная. Еще 5% – мобильный маркетинг. Правда, он в Украине находится еще в зачаточном состоянии.

Доход от голосовых контент услуг в Q1 2009 составил 21 млн грн. В Q4 2009 – 18 млн. грн. Доход от SMS-контента – 40 млн грн в квартал.

С 1 июля 2010 года, ««Киевстар» меняет распределение доходов при работе с контент-провайдерами. С начала следующего месяца будет использована схема 50\50. Фактически, это означает, что контент-провайдеры будут получать меньше. Сейчас доля провайдеров в SMS услугах стремится к 70%, в голосовых – к 60%. Источник на рынке утверждает, что у «Киевстара» были самые выгодные услуги работы.

В 2011 году, оператор прогнозирует рост контент-рынка на 15%.

Понравился пост? Подпишись на новые записи по e-mail или RSS!