Отток life:) и новая стратегия
Вчера получил очередной отчет iKS-Сonsulting за май 2010 года. В нем показано, что все GSM-операторы нарастили свою абонентскую базу, кроме life:). Точно помню, что в предыдущие года картина была диаметрально противоположная – все теряли, life:) подключал.
Поднял отчеты iKS-Consulting с начала этого года и увидел любопытную тенденцию – life:) фиксировал отрицательную динамику в феврале (-138 тыс), апреле (-233 тыс) и мае (-66 тыс).
Вариантов, по которым life:) несколько месяцев подряд показывает отток может быть несколько. Во-первых, ухудшения условий для абонентов. Сейчас все не перечислю, но с начала года они точно были. Во-вторых, смена стратегии. Экс-генеральный директор Тансу Еэн четко сказал: хватит раздавать халяву, пора зарабатывать. Соответственно, компания сама могла «отчислить» молчащих абонентов, для улучшения показателей. В совокупности, life:) потерял за 3 месяца более полумиллиона абонентов (ведь были еще и подключенные). Интересно, что будет в июне? Снова отток или положительная динамика?
Понравился пост? Подпишись на новые записи по e-mail или RSS!



