«МТС»: о себе и о рынке
Сегодня был на презентации результатов первого квартала 2010 года компании «МТС». Традиционно, на таких мероприятиях наиболее интересный отрезок – «вопросы-ответы». Рассказывать о результатах квартала не буду, их можно легко найти на сайте оператора (и сделать любые, душе угодные выводы). Если все-таки не нашли – ловите прямую ссылку.
Этот пост построен из нескольких топиков, о которых говорили ТОП-менеджеры «МТС»: Андрей Дубовсков и Василь Лацанич. В начале каждого абзаца инициалы спикера. Мои цитаты выделены курсивом.
А. Д: На протяжении 2010 года мы не ожидаем такого роста MOU, который был у нас в предыдущие годы. Скорей всего, мы не достигнем рубежа в 600-700 минут (Q1, 2010 527 минут). Возможно, MOU вырастет на несколько процентов. ARPU, по нашим ожиданиям, немного увеличится. Это связано в первую очередь с изменением стратегии одного из игроков. Возможно, к концу 2010 года наше ARPU будет на уровне 40 грн. (Q1, 2010 – 35 грн).
В. Л: Какого-то WOW-эффекта от слияния к украинским «Комстаром» ждать не стоит. Это молодой, но абсолютно здоровый ребенок.В наших финансовых результатах это будет 1-2% от выручки.
А. Д: Наши позиции в корпоративном сегменте в отношении 2009 года к 2008 снизились. Виной этому стал кризис. Сейчас говорить о 65% рынка мы не будем, потому что сам рынок сложно посчитать. Рекомендую воспользоваться информацией, что 63% из рейтинга «ТОП-100 компаний» являются нашими корпоративными клиентами (пост об ожиданиях корпоративных клиентов). В 2010 году мы уже видим рост доходов в корпоративном сегменте, выходим на уровень докризисных показателей по количеству клиентов. Не будем забывать, что и сам рынок вырос в количестве компанией.
В. Л: Мы рано похоронили SMS. Несколько лет назад мои коллеги-конкуренты и я в том числе, говорили о том, что SMS как сервис будет утрачивать популярность. Из-за того, что голос становится настолько дешевым, что нет смысла писать, когда проще/дешевле/эффективнее будет позвонить. Мы ошибались. Доход от SMS растет, при этом стоимость сообщения не меняется. В первом квартале компания заработала 192,3 млн. грн. на сообщениях, что на 36% больше, чем в Q1 2009 и на 22% больше, чем в Q4 2009. Отмечу, что SMS на короткие номера сюда не входят, они расцениваются как контент-услуги.
А. Д: показатель SAC (затраты на привлечение одного абонента) у нас в первом квартале 2010 года увеличился до 66,9 грн. Это связано в первую очередь с изменением схемы работы с дилерскими сетями. На смену платы за активацию пакета, «МТС» делится с дилером трафиком на протяжении первых трех месяцев пользованием тарифа. По информации экспертов, с предоплаченными абонентами никто такую схему не использует. Отвлекаясь от результатов, замечу, что при продаже модемов МТС-Коннект, компания платит дилерам самое высокое на рынке вознаграждение – 100 грн за один проданный модем (информация от источника на рынке).
А. Д: Мы считаем нормальным уровень оттока абонентов от 3% до 6-7%. Сейчас этот показатель у нас 9,4% и он продолжает снижаться. Уверен, мы когда-то выйдем на указанные цифры.
В. Л: Сейчас наши абоненты больше заходят в Интернет через телефоны, потому что еще не в Украине столько модемов. Продажи модемов сейчас увеличиваются. Строго говоря, нам нет разницы, через что пользователь заходит в Интернет: через модем, через телефон или смартфон или через ноутбук. Если он использует профильную точку доступа – мы уже считаем его Интернет абонентом. Где-то читал исследование, что в будущем (от 5 до 12 лет) 90% мобильного Интернет-доступа будут обеспечивать смартфоны и телефоны.
Понравился пост? Подпишись на новые записи по e-mail или RSS!
