Перезвони мне, перезвони

Автор: Сергей Гипш дата июля 16, 2010
Категория: тарифы и услуги

Как-то незаметно для широких масс прошло обновление услуги «Перезвони мне» компании «. Теперь существует единый номер (130) для отправки запросов в пределах Украины и в роуминге. Это удобно, не нужно запоминать два разных номера. Я, признаться, сам не помню всех запросов, которыми пользуюсь, поэтому часть из них храню в телефоне.

Еще одно нововведение – условная отмена ограничения на количество запросов в сутки. Раньше один абонент мог отправить только 5 запросов в течении календарных суток. Сейчас лимит увеличился до 20. Правда, есть ли ложка дегтя – с 6 до 20 запрос являются платными и стоят по 10 копеек каждый. Как говорит мой хороший товарищ: «Любая услуга должна быть оплачена».

По правде говоря, пять бесплатных запросов с головой хватит среднестатистическому абоненту. Моя модель использования этих запросов такова: когда заканчиваются деньги на счету, я отправляю запрос хорошему знакомому и прошу его пополнить счет. Максимум 2 запроса, если первый знакомый не отвечает. Поэтому 5 мне кажется вполне рациональным числом. Но есть люди, которые общаются с помощью этих запросов. Например, в кругу одних моих знакомых, отправка запроса «перезвони мне» является знаком, что с человеком все в порядке. На такие запросы обычно не перезванивают, а отвечают тем же: «перезвони мне». Сложно определить логику, зачем они так делают, но тем не менее. В такой ситуации, никаких пяти запросов не хватит.

Небольшая нестыковка в том, что за эти запросы нужно платить. Подозреваю, что львиная доля запросов осуществляются в тот момент, когда у пользователя нет денег на счету. Соответственно, нет и тех 10 копеек, которые обязательны для платного Возвращаемся к тому, что экстренный момент, пользователю будут доступны только 5 запросов.

Что понравилось в обновленной услуге – возможность перезванивать в роуминг и платить со своего счета. Например, у вас закончились деньги в роуминге. Вы отправляете запрос. Если вам перезвонят – вы уйдете в еще больший минус (в случае контракта) или попросту не сможете ответить на вызов. « предлагает следующий вариант: наберите перед номером абонента, который находится в роуминге, код 019. Это означает, что звонок будете оплачивать вы, а не принимающая сторона. Тариф для 019 один – 15 грн. за минуту. Мне кажется это удобно.

Кстати, только « предлагает услуги «Перезвони мне» в роуминге. А как хочется, чтобы и « предоставлял…

  • Leonidromanyuk
    Йшлося про те, що не буде коштів для USSD запиту. Так я не здивуюсь, якщо автоматично ввімкнуть кредитування під такі запити. Ну і відсотки будуть непогані, під послугу, яка здебільшого є безкоштовною для оператора.
  • Валентин Шапранов
    Вроде автоматической активации "Экстра денег"? :)
    А вообще, Киевстар придумал хороший способ начать зарабатывать на бесплатной услуге.
  • Nina
    Сережа, небольшое дополнение к твоей статье. Если абонент использовал 5 бесплатных запросов, пытается отправить платный, но у него нет денег, то запрос получателю отправлен не будет, но отправителю придет СМС-сообщение с подсказкой, что можно воспользоваться услугой "Пополни мой счет" (отправить запрос на пополнение счета). Такая же подсказка будет отправлена пользователю и в случае попытки отправить запрос сверх лимита, т.е. больше 20 запроса.
  • Спасибо Нина!:)
  • Запрос "перезвони мне" в народе называется "кинуть бомжика".

    Лично я, равно как и моя семья, подобным сервисом ни разу не пользовались. Знаю людей, которые чуть ли не общаются этими запросами. А ещё есть и "вам пытался звонить абонент, у которого 0 на счету". Это вообще аут: у одного есть карточка без денег, которую он использует именно для этого: долбит по нескольку раз на один и тот же номер, пока ему не перезванивают.

    Таких нужно уничтожать физически.
  • у тебя контракт? И как ты поступаешь в случаях, когда нужно срочно пополнить счет?
  • У меня самый лучший, прекрасный и восхитительный в мире тариф "29" от Билайна, который работает в самом лучшем, прекрасном и ошеломительном в мире смартфоне HTC Desire. У меня всегда есть деньги на счету, который я пополняю с помощью Вебмани.
  • насчет Desire да, больно уколол. Просто ты наверно всегда в Интернете, откуда всегда можно пополнить счет:)
  • Ну, не всегда. Просто я не жлоблюсь и пополняю счёт не на 5 гривен, а чтобы хватило на всякие разные случаи.

    Опять же, среднее АРПУ показывает ситуацию: люди пополняют на 20-30 грн в месяц счёт, и очень часто я могу слышать что у них деньги закончились или что-то такое (в транспорте, на улице).
  • мне кажется есть проблема в том, что люди выговаривают все до последнего. Например, если есть еще 10 грн на счету, никто не пополнит, пока не будет нуля. Операторы это отследили и поэтому запустили такую услугу.
blog comments powered by Disqus
Следующая статья: Слияние через MNP
Предыдущая статья: Нужна ли Украине переносимость номера (MNP)?