«Перед регулятором стоят масштабные задачи, такие как реализация переносимости номера, внедрение SMP, завершение формирования регуляторного подхода к интерконнекту, содействие внедрению новых технологий, – говорит Юрий Курмаз, директор по корпоративным отношениям life:), – мы надеемся, что новый состав Комиссии продолжит конструктивную работу над данными направления, поскольку их реализация важна с точки зрения дальнейшего развития рынка».

В ««Киевстар» отмечают, что всегда готовы к конструктивному сотрудничеству с любым составом любого государственного регулятора. В компании убеждены, чтобы гос.регулятор должен обладать профессиональной отраслевой экспертизой и четким пониманиам приоритетов в развитии отрасли. «Безотлагательное преодоление технологического отставания Украины путем выдачи 3G-лицензий и выделения частот, а также проведение рефарминга частот и внедрение принципа технологической нейтральности, – говорят в ««Киевстар» относительно ожиданий от нового состава НКРС, – для реализации этих приоритетных для Украины задач необходимы професиионализм, системность и настойчивость национального регулятора. К сожалению, предыдущий состав комиссии таким пониманием и экспертизой не обладал».

В ««МТС» отмечают, что в новый состав НКРС вошли грамотные специалисты, которые имеют опыт практической работы в операторской среде и не «понаслышке» знакомы с проблематикой отрасли. «Надеемся, то новый НКРС не будет концентрироваться исключительно на регулировании коммерческой деятельности операторов, а больше внимания будет уделять стратегии развития отрасли, создавая условия дл своевременного внедрения новых технологий и эффективного использования радиочастотного ресурса» – говорят в ««МТС».

Понравился пост? Подпишись на новые записи по e-mail или RSS!

ТОП-5 событий на рынке по версии ««Киевстар»:

1. Объявление о слиянии активов акционеров КС;
2. Отмена конкурса на 3G лицензию;
3. Пересмотр ставок интерконнекта с «Укртелекомом»;
4. «Запрет нулей»;
5. Введение системы регистрации телефонов в сетях. IMEI-коды.

ТОП-5 событий внутри компании:

1. Запуск новой бренд платформы «Active care», обновление ценностей компании. Построение звезды ««Киевстар» сотрудниками компании в 25 городах Украины, первый опыт прямого общения рядовых сотрудников (не Customer care) с клиентами;
2. Первыми на рынке предложили самую выгодную цену на модемы без контрактных обязательств;
3. Запустили новую социально значимую программу «Безопасность детей в мобильном интернете»;
4. Запустили услугу микрокредитования для клиентов предоплаченной связи и бизнес абонентов ««Киевстар».Слияние активов акционеров;
5. Запуск социальной сети для молодых музыкантов, развитие направления «Цифровая музыка».

ТОП-5 событий на рынке по версии ««МТС»:

1. Отмена конкурса на выдачу UMTS-лицензий;
2. Обструкция со стороны «Укртелекома» по нормализации взаимоотношений относительно подсоединения сетей;
3. Объявление о слиянии активов «Голден Телекома», Beeline и «Киевстара»;
4. Второй этап перехода на перспективную систему нумерации;
5. Инициатива по созданию национальной базы IMEI-номеров телефонов.

ТОП-5 событий внутри компании:

1. Резкое качественное расширение сети CDMA, которое позволило достигать рекордных скоростей для беспроводного Интернета в рекордном количестве мест Украины;
2. Мы компенсировали действие кризиса на нашу базу. Падение доходов по отношению к 2008 году было очень незначительным, а доля рынка даже приросла. Нельзя сказать, что это было какое-то конкретное событие, это был целый набор действий, которые привели к стабилизации нашего положения;
3. Мы вывели на рынок и активно продвинули большое количество GPRS/EDGE-модемов, чего раньше не делали. Это новый виток рынка;
4. Самый лучший тариф 2009 года, по нашим расчетам, это тариф «Супер МТС» с двумя нулями;
5. Замечательно проведенная кампания по роумингу с афроамериканцем в главной роли. Это первое наше первое мероприятие совместно с Vodafone, которое мы провели в Украине и которое дало положительный результат.

ТОП-5 событий на рынке по версии life:):

1. Ситуация вокруг тендера на 3G;
2. Ситуация вокруг ставок взаиморасчета, признание операторов монополистами в рамках сетей, отмена решения;
3. Объявление о слиянии «Киевстара» и Beeline;
4. Ситуация вокруг нулевых тарифов;
5. Переход на новую систему нумерации.

ТОП-5 событий внутри компании:

1. Расширение емкости сети практически на 30% (по состоянию на третий квартал 2009 года);
2. Значительный рост EDGE покрытия (91%);
3. Реализация технологий DTM и BRG;
4. Переезд в новый офис;
5. Продолжение кампании «Помочь так легко», помощь 5ти детским домам.

ТОП-5 событий внутри компании Beeline:

1. Завершение всесторонней интеграции «Голден Телеком» и «Украинские радиосистемы»;
2. Старт продаж USB-модемов. На данное время спрос превышает предложение ;
3. 2-х кратный рост объемов потребления мобильного Интернет, на специализированном тарифе запуск «Клик»;
4. Тариф «БУМ» – лидер по абсолютному приросту активной абонентской базы Beeline в 2009 году
5. Запуск универсальной социальной сети Beeline Cafe.

В этом «мнении рынка», я опросил представителей операторов и крупных розничных компаний на предмет того, что будет с рынком мобильной розницы в Украине. Из крупных ритейлеров я не смог связаться с «Алло». Весьма забавный, и в то же время грустный случай, описан мною в ЖЖ.

Комментарии компаний оказались крупногабаритными. Это означает, что вопрос мобильного ритейла вызывает некоторое беспокойство среди операторов. Я выбрал по одному абзацу, самому интересному, на мой взгляд, из комментариев и публикую его ниже:

Дмитрий Белоблоцкий, директор по продажам ««Киевстар»:

о покупке розничной сети: мы активно изучаем данный опыт коллег на разных рынках, но конкретных действий в ближайшее время предпринимать не планируем.

о переходе сотового ритейла к операторам: по нашим оценкам на сегодняшний день в Украине такой тенденции не существует. Оценивать мировую практику крайне сложно, так как на разных рынка ситуация разная. Зарубежные операторы как развивают свои торговые сети, так и покупают ритейлеров.

Надежда Лубнина, начальник отдела внешних связей life:):

о покупке розничной сети: мы анализируем ситуацию.

о переходе сотового ритейла к операторам: учитывая подобную тенденцию в России, а также ситуацию, развивающуюся с GSM-магазинами в Украине, по нашему мнению, такой ход событий возможен.

Вадим Савченко, директор по продажам ««МТС-Украина»:

о покупке розничной сети: в Украине пока нет таких предпосылок. Что касается сотрудничества операторов и розничных сетей в Украине, то мы говорим о каких-то совместных программах по привлечению абонентов. Мы это делали раньше и продолжаем делать

о переходе сотового ритейла к операторам: скорее, это будет сотрудничество на более эффективном, с точки зрения взаимовыгоды и результата уровне.

Денис Хрусталев, управляющий филиалом Украина компании ««Евросеть»:

о динамике продаж: продажи премиум сегмента (свыше 400$) в феврале этого года увеличились на 14%, по сравнению с февралем прошлого года. Продажи эконом сегмента (до 130$) уменьшились в 3,5 раза. А продажи среднего ценового сегмента (130-399$) уменьшились на 21%.

о переходе сотового ритейла к операторам: такая тенденция имеет место быть. Но вряд ли сценарий развития розницы пойдет по западному варианту. Наш покупатель привык к выбору, к возможности подключиться к любому оператору или купить телефон любого производителя в одном магазине.

Татьяна Филиппович, специалист по связям с общественностью «Мобилочки»:

о сокращении количества салонов: от 20 до 30% магазинов сети придется закрыть. Но при всем этом нам удается открывать новые торговые точки, хоть их количество и не такое большое. Эти выгодные места локации позволяют нам компенсировать наши продажи в уже закрытых магазинах. Но основной тенденцией года, все же, будет существенное падение продаж.

о главной тенденции года: переориентирование потребителей в бюджетный сегмент, который и будет основой количественных продаж в текущем году. Отказаться от связи вряд ли кто-то захочет. Но для этого достаточно и недорогого телефона, который сейчас обладает достаточно продвинутым функционалом и современным дизайном. Ведущие производители мобильных в свою очередь планируют переориентирование своих производственных процессов к потребностям рынка. Поэтому, многие планируют активно развивать производство в бюджетном сегменте мобильных аппаратов.

P.S: Полноценная статья про рынок сотового ритейла будет опубликована в журнале «СОТА».

Понравился пост? Подпишись на новые записи по e-mail или RSS!

Повышению интереса к этому вопросу мы обязаны life:), который сначала задекларировал введение поминутной тарификации, а затем отменил нововведение, сократив минимальный срок до 30-секунд. В этом разрезе, мне стало интересно узнать мнения коллег-конкурентов, по теме поминутной тарификации, ведь СМИ уверяют, что это незаконно. Правда, представители СМИ не могут толком объяснить – в чем незаконность, ссылаясь на закон «О телекоммуникациях». Что интересно, в самом законе я ничего подобного не нашел.

По закону жанра, первым на мои вопросы отвечал life:). Оператор ничего незаконного в полуминутной тарификации не видит, мотивируя тем, что в законе о телекоммуникациях есть одно требование, чтобы оператор при тарификации учитывал только «полные единицы времени». «Мы ввели полную единицу времени – 30 секунд. Все абсолютно законно. Речи об 1 секунде в законе нет. У нас есть другой закон «Про метеорологию», в котором говорится, что секунда является единицей измерения времени на территории Украины, но там не говорится, что она является «полной тарифной единицей времени» – говорит Надежда Лубнина, начальник отдела внешних связей life:). Что и требовалось доказать.

««Киевстар» от комментариев по поводу поминутной и полуминутной тарификации отказался.

Василь Лацанич, директор по маркетингу ««МТС-Украина» выдал мощный комментарий со ссылкой на закон «О телекоммуникациях», статья 39, пункт 3. Резюме речи Василя звучало так: «Мы уважаем закон и своих абонентов, поэтому не будем возвращаться к поминутной тарификации». Пункт закона, на который ссылался господин Лацанич звучит так: статья 39: «Обязанности операторов и провайдеров телекоммуникаций». Пункт 3: « У разі якщо оператор, провайдер телекомунікацій встановлює плату за телекомунікаційні послуги згідно з почасовими тарифами, то при розрахунках із споживачами він зобов’язаний враховувати лише повні тарифні одиниці часу». Переводить на русский я не буду, так как можно трактовать этот пункт по разному, но суть остается понятна: никто не говорил, что полная тарифная единица времени = 1 секунда. Главный вопрос – стоит ли платить за неполную единицу времени, которую выговорил абонент? Например, при полуминутной тарификации, если абонент поговорил 20 секунд, должен ли он платить за 30?

Для желающих – ссылка на закон. В чем нарушение закона, не удалось выяснить и в почтовой переписки с Владом Войтовичем, которая свелась к тому, что каждый оператор как хочет, так и обсчитывает своих абонентов.

Ирина Леличенко, руководитель пресс-службы Beeline, отметила, что это вопрос дискуссионный, и Beeline соблюдает все требования закона «О телекоммуникациях». Для зарубежных звонков в припейд-предложениях действует посекундная тарификация. То есть оплачивается только первая секунда звонка, в размере платы за минуту. Отличный вариант, я считаю!

Тот пункт, к которому апеллируют средства массовой информации, в законе «О телекоммуникациях» находится в статье 67 «Принципы регулирования тарифов» под номером 5: «Взимание временной оплаты за фактическое время получения абонентом телекоммуникационных услуг». Правда, я не уверен в правильности перевода этого закона. По-украински звучит так: «стягнення почасової плати за фактичний час отримання споживачем телекомунікаційних послуг».

Также рекомендую к изучению постановление Кабинета Министров №720 от 09.08.2005.

Вы считаете, что поминутная тарификация незаконна? Почему?

P.S: Андрей Дубовсков, генеральный директор ««МТС-Украина» считает поминутную тарификацию жульничеством или воровством.

Понравился пост? Подпишись на новые записи по e-mail или RSS!

Игорь Бурдыга, Interfax: «Каких-либо серьезных маркетинговых исследований никто не проводил. По крайней мере, я ни от кого не слышал – вот, мы изучили мнение потребителей и поняли: они хотят в одном пакете ТВ, телефон, Интернет (вокзал, почту, телеграф). Лично мне кажется, что люди еще не созрели и не понимают, зачем оно надо. Отдельно несколько раз спрашивал про IP-TV. По моему мнению, опять же, страна, в которой чуть не началась революция, из-за отмены 4-х российских каналов, не нуждается в video-on-demand, являющейся основной фишкой IP-TV».

Стас Юрасов, «Экономические известия»:

«Основная причина в том, что с интерактивным ТВ много геморроя, например, нужно купить дорогой конкурентный контент, в котором фиксированные операторы – никак не специалисты.
Фиксированным операторам нужно будет для того чтобы конкурировать на рынке платного ТВ, поставить свои пакеты каналов с интерактивными дополнительным услугами по цене чуть выше кабельщиков (а мы знаем, что в городах абоненты зачастую платят за ТВ 5-10 дол/месяц). Чтобы продать в общем пакет triple play, нужно сначала четко понимать, кто его купит. Очевидно, пока в большинстве случаев выгодней продавать так называемый Dual Play – ШПД + телефония для операторов фиксированной связи и ТВ++Интернет для кабельщиков. Можно будет говорить о том, будет ли triple play или нет только после того, как операторы выведут и будут какое-то время успешно продавать интерактивное ТВ. Если они найдут для этого оптимальное соотношение цена/качество, то в условиях кризиса, когда многие украинцы начинают проводить все больше праздников и выходных дома, может пойти и на ура».

Виталий Жданов, «Газета24»: ««Triple play, по моему мнению, не будет особо популярным, все свои нужны люди научились удовлетворять с помощью уже существующих сервисов. Компаниями придется долго и дорого объяснять удобство и пользу комплекса услуг, а возможность платить за все услуги в одном счете – не самое конкурентное преимущество, чтобы отказаться от привычного способа потребления услуг».

Максим Благонравин, экс-генеральный директор «ComNews-Украина»:
«К triple play можно идти либо от телевидения, либо от телефона, либо от Интернета. Переход от Интернета к телефонии уже произошел с помощью Skype. Переход к телевидению происходит на наших глазах с помощью IP-TV.
Телефон. Все телефонные операторы уже предоставляют услуги Интернета. А некоторые – с помощью IP-TV начинают тестировать передачу видео.
Телевидение. Наиболее крупная компания – ««Воля» уже предоставляет две услуги (телевидение и Интернет) и тестирует телефонию. Кроме того, многие абоненты пользуются Skype. Рост конкуренции произойдет не на рынке, а в отдельно взятой квартире. Если в квартире будет три провода, по каждому из которых Вы сможете получить все телекоммуникационные услуги, произойдет рост конкуренции, и, как следствие снижение цен».

Почитать по теме:

Triple play: мнение Александра Баринова

Vega: заявка на triple play

Oз – еще один triple play оператор

Понравился пост? Подпишись на RSS!