1. Частоты. FreshTel работает на 3,5 ГГц, что значит что проникающая способность сигнала крайне низкая. 2,3 ГГц у Интелекома – это намного лучше, но тоже значительно выше чем GSM. А ведь даже у GSM в зданиях связь значительно затухает. В результате имеем необходимость значительно увеличить количество БС. В целом у всех операторов – существует огромная проблема с интерференцией частот. Диапазон загажен всем, чем только возможно – самопальными системами связи, Wi-Fi хотспоты и роутеры, беспроводные системы видеонаблюдения – даже радиоуправляемые игрушки (добрая часть которых работает в 2,3 – Интеллеком).

2. Инвесторы. У FreshTel инвестор финансовый, а не отраслевой, не стратег. У Интеллекома – по сути тоже. Не отраслевые инвесторы требуют скорейшей отдачи, даже тогда, когда вместо этого нужны дальнейшие инвестиции. Обе сети по сути недоинвестированны. Текущее покрытие не оставляет им шансов не то что на развитие и прибыльное существование, нет шансов даже на окупаемость.

3. Стратегия. Специалистам, которые реально работали в телекоме давно очевидно, что в Киеве и милионниках ловить нечего – там есть свои домашние сети и локальные провайдеры, которые крепко держат своих клиентов. Плюс очень дорогая легализация и вхождение в город из-за бюрократии. А вот в маленьких городках и селах – спрос наоборот зашкаливает. Но это же не соответствует исследованиям GFK про adressable market- соответственно финансовый инвестор идет не к маленькому украинцу в селе, у которого вообще нет возможности подключится к сети. Нет, все лезут в Киев, и конечно в спальные районы: Оболонь, Харьковский (вдоль Бажана), Троещину и проч. Хотя там в отдельных домах по 3-5 кабельных операторов присутствует. Отсюда – неудачный выход на рынок. Отсюда – отказ в дальнейшем инвестировании. Отсюда – несложившийся бизнес кейс.

4. Люди. Точнее, менеджмент. Про Интеллеком разговор вообще отдельный – при той разрухе в головах и коррупции – вообще удивительно, что они хоть что-то запустили – я вот не верил, если честно. Да и профессиональный уровень (за исключением новой команды, нанятой в 2009 и на настоящий момент большей частью разбежавшейся) – ниже плинтуса. Во FreshTel уверен? что с людьми тоже не все в порядке – учитывая то, как часто у них меняется менеджмент.

5. Техническая реализация. Так же как и с 3G сетями – заявленные скорости даже близко не соответствуют фактическим. Лучшее на что может рассчитывать абонент WiMAX – 1 Мбит/сек. И то не при USB-модеме, а при indoor-модеме. Этой скорости явно недостаточно, для быстрого беспроводного интернета. В большинстве случаев и того меньше. Причин много: либо неправильное планирование и оптимизация сети, либо интерференция, либо – недостатки самого оборудования и стандарта.

Отдельный вопрос – это профессионализм. Так например в Canopy-бизнесе Интеллекома до сих пор продаются пакеты с гарантированной скоростью канала. Этого даже теоретически не может быть в проводных решениях. Вначале вполне всерьез обсуждался вопрос о гарантированном канале для WiMAX-абонентов.

В настоящий момент WiMAX даже близко не сможет конкурировать с LTE. А LTE это уже дело ближайшего будущего. Даже эволюция существующих стандартов, таких как Rev B\Rev B+ (которая ожидается в скором времени у двух операторов) уже превосходит WiMAX. Таким образом, новых операторов не предвидится, а для финансовых инвесторов существующих WiMAX-операторов смысл вкладывать деньги дальше в стремительно устаревающие сети, не окупающие самих себя тоже стремительно исчезает.

_LE_, специально для Gipsh.com.

Дело в том, что МТС не дает возможности пользоваться чужими SMTP-серверами в своей сети. Поэтому, для отправки писем электронной почты через мобильную сеть нужно вводить SMTP оператора. Когда телефон подключается по Wi-Fi, нужно снова менять SMTP – на этот раз на сервер провайдера, предоставляющего мою почту.

Смена EDGE/Wi-Fi происходит по 10-15 раз в день и это откровенно надоедает – каждый раз менять SMTP-сервера. Железный голос в call-центре МТС сообщил, что они никак не могут давать возможность использования чужих SMTP в своей сети, равно как и своего SMTP в чужих сетях. Такая вот проблема.

Кто-то с ней сталкивался или решал ее? Буду признателен за варианты в комментариях.

P.S: Вариант пользоваться только Gmail не предлагать.

Мое мнение: несмотря на особенности менталитета, китайские подделки брендов вряд ли смогут занять хоть сколько-нибудь значимую позицию на рынке. Я запросил данные по noname-устройствам, наивно полагая, что к ним будут относится все китайские телефоны. Это не так. Биллинг операторов определяет и китайские устройства в том числе. Например, если китайская компания производит телефоны с собственным уникальным IMEI и является членом GSMA, такие телефоны распознаются системой life:) как телефоны с уникальными IMEI.

К noname-устройствам относятся телефоны с перепрошитым IMEI. По информации одного из поставщиков китайских телефонов на рынок Украины, за прошлый год его компанией было поставлено около 300 000 устройств. К моему сожалению, по данным, предоставленным операторами невозможно оценить, сколько именно китайских устройств работает на нашем рынке. Давать классификацию устройств по производителям операторы отказываются, ссылаясь на чувствительность этой информации для бизнеса.

Тем не менее, есть цифры по noname-устройствах в сетях GSM-операторов. В «Киевстаре» этот показатель менее 2%, в ««МТС» менее 1%, в life:) 1,55% от общего числа зарегистрированных в сети телефонов. Зная абонентскую базу, можно подсчитать, что общее количество noname-устройств составляет около 500-600 тысяч. Китайских, явно больше, возможно около 1 млн.

Понравился пост? Подпишись на новые записи по e-mail или RSS!

После того, как стало известно про то, что всего одна компания изъявила желание купить гос.монополиста, эксперты взяли тайм-аут, с целью разузнать, что же это за компания такая и кто за ней стоит.

Ближе к дате сделки, в узких кругах все чаще стали обсуждать возможность перепродажи «Укртелекома», после покупки. Это не исключали и будущие владельцы компании.

В конце прошлой недели все были настолько увлечены самим фактом продажи, что пропустили главную, на мой взгляд новость – у «ЕСУ» за несколько дней до сделки поменялись акционеры. Вместо австрийского EPIC Advisors Ltd, компания перешла в руки новосозданной на Кипре Epic telecom Invest Ltd.

И снова на арене двое СКМ и МТС (или «Система»). Несмотря на комментарии в стиле «…что ж непонятно, все это Ахметовские штучки…», я больше склоняюсь к МТС. Источники, очень-очень близкие ко «всему святому» говорят о том, что с высокой долей вероятности, новые владельцы «ЕСУ» связаны с МТС. Также намекают, что Андрей Дубовсков получил повышение и уехал в Москву, не в последнюю очередь из-за того, что ситуация с «Укртелекомом» вышла на финишную прямую. К слову, велика вероятность того, что руководить ««МТС-Украина» будет Олег Проживальский. Нельзя не вспомнить переход Олега Петровича из ««МТС-Украина» в Министерство транспорта и связи и потом обратно в ««МТС-Украина».

Теперь вопрос с продажей закрыт, появляется новый вопрос – когда же станут известно, кто купил ««Укртелеком»? Думаю, ответ не за горами!

Понравился пост? Подпишись на новые записи по e-mail или RSS!

Вторая группа комментаторов, во главе с автором заметки, считает что это дико неправильно. Правда, замечают, что другие компании тоже пытаются «облапошить» абонентов на каждом шагу.

Не берусь судить, справедливо ли брать деньги, чтобы получить ускоренный доступ к «живому оператору». Замечу лишь, что раньше, для соединения с оператором нужно было прослушать все пункты меню и только после этого получить возможность нажать долгожданный «0» и услышать гудки. Сейчас предложение соединиться с оператором появляется сразу после приветствия. Это улучшение. Правда после выбора нужно прослушать «поток сознания» одного из сотрудников, который просит вас оценить качество обслуживания. Зато после этого соединяют быстро.

На прошлой неделе я имел счастье звонить в call-центр «Укртелекома». Как всегда забыл свой номер Utel и не мог пополнить счет. По сравнению с ««МТС», этот call-центр настоящий ад. Каждый раз после прослушивания всего меню нужно ждать от 20 минут до получаса, чтобы услышать «живого» оператора. Первые три раза после 20 минут ожидания, «случайно» связь обрывалась.

Если говорить при приоритизированный доступ, он и так существует. Корпоративных абонентов обслуживают быстрее, чем контрактных. Контрактных абонентов обслуживают быстрее, чем клиентов предоплаченной связи. А среди клиентов предоплаченной связи, есть разделение по приоритетам на тех, кто приносит больше денег компании, и тем, кто приносит меньше. Хотя операторы последнего разделения не афишируют, ссылаясь на то, что все клиенты перед ними равны.

P.S: Занимательно, что инициатор обсуждения заметки в Facebook является сотрудником ««Киевстар», а в комментариях люди вполне серьезно обсуждают джинсу, делясь своим опытом написания заказных статей под видом редакционных. Вобщем, рекомендую.

UPD: уже написал пост, через час увидел реакцию ««МТС» на первоначальную статью. Must have.

Понравился пост? Подпишись на новые записи по e-mail или RSS!

Мне кажется, делать подобную схему не имеет смысла. Предложение сделать совместную сеть не в последнюю очередь мотивировано тем, что стандарт 3G уже опоздал, и нужно строить 4G ((LTE). При этом никто не учитывает явных проблем со стандартом: отсутствия достаточного количества абонентских устройств и высокая стоимость самого Интернета. Мало кто согласится платить 60 евро в месяц за мобильный Интернет.

С 3G проблем намного меньше. Нужны только частоты, остальное операторы сделают сами. И примеров 3G-сетей в мире достаточно, и внутри групп компаний, к которым относятся наши операторы, уже есть опыт развертывания 3G-сетей. И самое главное – наличие 3G-устройств у абонентов. Если мне не изменяет память, около 30% мобильных устройств, которые находятся на руках, поддерживают UMTS. А в случае с LTE нужно будет заставлять пользователей платить заново за девайсы.

Цена на UMTS-Интернет более менее понятна. Несмотря на слова Андрея Дубовскова о том, что вряд ли трафик в 3G-сетях будет дешевле, чем в 2G, конкуренцию еще никто не отменял. Заданная Utel цена в 10 копеек за Мб, будет взята за основу и вокруг нее уже будут строиться предложения операторов. Иначе смысла не будет платить в 5 раз больше, за аналогичную услугу.

Возвращаясь к идее совместного создания 3G-сети, операторы понимают, что в нашей стране этот самый 3G ((UMTS) будет служить одной из основных технологий мобильного доступа в Интернет ближайшие лет 5, если не больше. Предложение о совместной 3G я бы рассматривал с точки зрения экономии средств для одного из операторов, которому инвесторы, возможно, не выделят необходимых средств для полноценного развития UMTS. Вследствие чего, пострадает конкурентоспособность на фоне других коллег, готовых развернуть 3G-сеть.

Понравился пост? Подпишись на новые записи по e-mail или RSS!

В ближайшее время должна состояться продажа «Укртелекома». ФГИ планирует подписать договор до конца февраля. Компания «ЕСУ», дочерней компании австрийского инвестиционного фонда EPIC, дала письменное согласие на покупку по цене 10 млрд. 575 млн. грн. Почти все решено.

Но во всей это странной истории странно и не логично, что в итоге покупают ««Укртелеком» австрийцы. Ведь это не просто национальный оператор, это стратегический объект, монополист фиксированной телефонии, монополист кабельной канализации, единственный обладатель лицензии UMTS, первый оператор по количеству абонентов ШПД! Всего лишь за 10,5 млрд гривен.

Это очень скромная сумма за те стратегические преимущества, которыми сейчас обладает этот оператор. И официальная убыточность, это искусственно созданная ситуация. Реально ««Укртелеком» даже в текущем состоянии может приносить большие прибыли. А поэтому очень странно, что ни местные олигархи, ни российские не участвовали в этом конкурсе. Или все же участвовали?

Есть мнение, что современная внешняя политика России направлена на экономическую экспансию. И мир телекоммуникаций одно из важных направлений не только экономического, но и социального контроля и управления. Если это так, то вряд ли продажа «Укртелекома» в Украине осталась незамеченной российскими властями. И австрийская компания всего лишь посредник. Можно только предполагать, но вероятно за ними стоят российские олигархи.

Что будет с национальным гигантом, знают только руководители этой операции, но скорее частями будет распродан существующим игрокам рынка, российского «происхождения». Кто- то купит долгожданную лицензию и наконец- то станет полноправным 3G оператором, и перестанет обманывать людей, кто-то получит контроль над кабельной канализацией и начнет полномасштабное строительство домашних интернет сетей, параллельно пролоббировав закон про ограничения воздушных линий связи. А неудобные балласты, такие как радиоточки и сельская связь, просто максимально ликвидируют или передадут в государственный фонд.

Понравился пост? Подпишись на новые записи по e-mail или RSS!

Вчера на сайте появилась информация. Я сопоставил два тарифа в одной таблице. Красным выделены преимущества нового тарифа ««МТС», а синим (уж простите) преимущества Beeline.

*Условия в вышеуказанных областях – 0,99 грн. на все сети и 0,29 грн. внутри сети (в т.ч. и на «Любимые номера»

Невооруженным взглядом видно, что тариф Beeline выгоднее. А тут еще и абонентов с других тарифов массово переводят на «29» и «29+».

Но вернемся к тарифу ««МТС 29». Заметим, что компания отказалась от принципа бесплатных разговоров внутри сети за обязательный ежемесячный платеж и перешла к практике взимания денег за каждый осуществленный звонок. Конечно, маркетологи компании расскажут о том, что по их исследованиям среднестатистический абонент регулярно звонит только на 9 номеров, а остальные ему даром не нужны, но все же. Похоже, время бесплатных внутрисетевых звонков для абонентов ««МТС» подходит к концу. Не исключено, что в ближайшем будущем будут внесены изменения в тарифы.

Логично предположить, что тариф ««МТС 29» будет активно продвигаться на рынке. Иначе не было бы смысла делать отдельный сайт для него. Попробуйте вспомнить, когда ««МТС» создавала специальные сайты для новых тарифов. На моей памяти (не считая Jeans) такого не было. Сегодня, кстати, встречаюсь с главным маркетологом ««МТС», будет о чем спросить.

P.S: Всю мужскую половину с праздником!

Понравился пост? Подпишись на новые записи по e-mail или RSS!

Услуга работает в двух режимах: «Показать новый номер» и «Скрыть новый номер». В первом случае абоненты, звонящие на старый номер будут получать уведомления с новым номером телефона. Во втором случае, вы будете получать SMS о том, что вам звонили, а звонящий абонент вашего номера не увидит.

««Киевстар» уже предоставляет аналогичную услугу под названием «Комфортный переход». У life:) похожая услуга называется «Простая замена».  Все услуги предоставляются бесплатно.

Такие услуги можно рассматривать как частичную замену MNP. Когда переносимость номера будет запущена в Украине не знает никто. Может быть в этом году. А может быть в следующем. Расстановка сил на рынке на вопросу MNР несимметричная. ««МТС» и ««Киевстар» не очень приветствуют внедрение переносимости номера, а life:) выступает «двумя руками за».

Когда у трех операторов есть примерно одинаковые услуги, интересно сравнить, сколько абонентов ими воспользуются. С помощью этих цифр можно примерно понять, сколько абонентов хочет сменить оператора, сохранив номер. Получилась бы ценная информация перед возможным запуском MNP.

Понравился пост? Подпишись на новые записи по e-mail или RSS!

Обе прогнозируемые цифры странные. Начнем с проводного ШПД. За 11 месяцев 2010 года, ««Укртелеком» осчастливил своим Интернетом 260 тысяч клиентов. Об этом говорит Светлана Каткова, директор департамента маркетинга госмонополиста. За 11 месяцев 2011 года, компания намерена подключить всего 249 тысяч новых клиентов. Меньше, чем в прошлом году. При этом Владимир Олейник (НКРС) ожидает роста ШПД-рынка в 2011 году на 30%.  На всякий случай: ««Укртелеком» является крупнейшим игроком рынка фиксированного ШПД Украины, обслуживая по результатам 3-го квартала 2010 года около млн. абонентов. Это больше, чем совокупная абонентская база других четырех операторов, входящих в ТОП-5 по версии iKS-Consulting.

Теперь про мобильный доступ. Ранее Utel, а теперь ««ОГО! Мобильный» работает с осени 2007 года. За 3,5 года компания сумела захватить сердца полумиллиона абонентов. Почти половина из них подключилась к «Укртелекому» за прошлый год – около 225 тысяч. В течении 2011 года компания намерена подключить почти столько же, сколько за предыдущие 3,5 года. В данном случае не имеет смысла сравнивать цифры с конкурентами, потому что тот же ««Киевстар» учитывает WAP-пользователей, когда говорит о своих 5 млн. интернетчиков.

Для увеличения абонентской базы мобильных пользователей «Укртелекома» в 2 раза нужно, чтобы были выполнены следующие условия:

- другие операторы не получили/запустили 3G;

- MNP (насколько я понимаю, переход из GSM в UMTS предполагается);

- резкое увеличение UMTS-телефонов (за счет чего?).

Повторюсь, приведенные в прогнозе цифры выглядят странно. Или им есть какое-то другое объяснение.

Понравился пост? Подпишись на новые записи по e-mail или RSS!