На прошлой неделе некая группа людей собиралась устроить (и, возможно, устроила) день молчания в сети Beeline. Задачи, которые были поставлены перед этой акцией изложены в одном из моих предыдущих постов. Через несколько дней после акции я отправил официальный запрос в пресс-службу оператора, где спрашивал о том, как подобная инициатива повлияла на сеть. И [...]
Недавно дискутировал с коллегами на тему отношений «абонент – компания» в разрезе телекоммуникаций. Мнения разделились, но я остался при своем. В последнее время я все больше убеждаюсь в том, что компаниям (в первую очередь говорю про телекоммуникационные, хотя практика применима и к другим) чаще всего попросту наплевать на их клиентов. Цель любой компании – заработать [...]
Некоторые изменения, которые коснулись рынка прямых номеров мобильных операторов послужили толчком для написания мини-обзора. С самого своего появления, прямые номера были показателем высокого класса, и пользовались популярностью в основном у владельцев безлимитных пакетов. Прямой номер – возможность звонить на мобильные по внутренним тарифам. Высший пилотаж – когда номер мобильного и прямого номера совпадают. Например, у [...]
Что-то здесь в последнее время появляется много заметок про life:). Многие «специалисты» наверняка свяжут это с «доминиканским синдромом», но это не так. Просто новости действительно интересные. Кроме этого в ближайшее время будет еще минимум один пост, посвященный сотрудничеству life:) с Global Bilgi. Между тем, следующая запись на 99% будет с моими поздравлениями ««МТС», [...]
Вчера Киевстар запустил акцию – «Звонки в Россию по 39 копеек». С одной стороны в акции есть несколько подводных камней как-то время разговора (с 22 до 7:59). С другой стороны, это реально самая низкая цена, учитывая сервис Zadarma.
Для сравнения, то что предлагают конкуренты + ответы Сергея Товстенко-Забелина, сотрудника пресс-службы Киевстар.
Итак, МТС. [...]
