Несколько недель назад ко мне обратились коллеги из британской компании Informa TM с просьбой сообщить мое мнение по некоторым вопросам, касающихся рынка ШПД Украины. При этом основные ответы уже были получены от пресс-служб компаний, поэтому от меня требовалось именно мнение, а не официальные позиции. Публикую здесь некоторые вопросы и свои ответы на них. Будет интересно [...]
Как и обещал на прошлой неделе, публикую свои впечатления от встречи с компандой ТОП-менеджеров компании DataGroup во главе с Александром Данченко. Это мое первое посещение мероприятия DataGroup и знакомства с ее руководителями. До этого видел г-на Данченко только один раз, на пресс-конференции, организованной Vega по поводу повышения тарифов на доступ в кабельную [...]
UPD 11:45: Life:) отозвал иск в связи с тем, что операторы получили гарантию проведения конверсии до тендера. Жить становиться интересней:)
Вчерашняя пресс-конференция life:) была официально посвящена финансовым и операционным результатам третьего квартала, но гвоздем программы, несомненно, было заявление Тансу Еэна о том, что life:) подал иск в хозяйственный суд Киева к Мин.обороны и НКРС. [...]
Не очень люблю обращаться в call-центр для решение проблем, так как зачастую оператор по ту сторону провода не обладает достаточной компетенцией, чтобы помочь мне. Я конечно понимаю, что раз call-центры держат, значит они эффективны и какой-то % обращений (точно больше 50%) решается в течении трех минут разговора с оператором. Это статистика подтверждает скорей не [...]
Вчера состоялась неофициальная встреча с CEO FreshTel, Евгением Лисициным в Сеновале (помните, я рассказывал про телеком-клуб?). Предлагаю небольшое интервью, связанное с вопросами запуска и изменением модели потребления. И немного о планах.
Gipsh.com: Евгений, Вы обещали запустить сеть в коммерческую эксплуатацию 1 ноября 2009 года. Несколько недель назад, официальный старт был перенесен на 1 января. Почему?
Е.Л: [...]
