Киевстар: портрет клиента массового сегмента

Вчера принимал участие во встрече с Денисом Захаренко, руководителем массового сегмента компании ««Киевстар». Тема встречи – управление ценой и качеством. Много внимания было уделено портрету клиента. Каким был массовый потребитель услуг ««Киевстар» в 2009 году и чего он ожидает в 2010. Кроме этого был озвучен ряд цифр, которые, мне кажется, раньше нигде не фигурировали. По [...]

«Киевстар» заработал на Интернете 55 млн. грн. + вопрос читателям!

Наконец-то добрался до отчета ««Киевстар», опубликованного в понедельник по мобильному Интернету в четвертом квартале 2009 года. Цифры занимательные. Как думаете, почему другие операторы не составляют таких отчетов (или составляют)?
С чем с чем, а с Интернетом у ««Киевстар» все хорошо. База пользователей за квартал увеличилась на 39% (по отношению к Q3 2009). Сезонность? Отчасти да, но [...]

3G модем за 198 грн. от «МТС»: те же грабли?

На прошлой неделе ««МТС» сообщил о начале продаж 3G модемов ZTE MF100. Цена без обязательств – 198 грн. Модель ZTE MF100 для рынка в каком-то плане революционная. Это первый 3G-модем, который появился в свободной продаже по интересной цене. ««Киевстар» предлагал этот аппарат по 199 грн. О том, чем эта модель может [...]

Сбой в iBox

28-29 января в платежных терминалах iBox был зафиксирован сбой. Из-за этого, тысячи платежей не были осуществлены. По состоянию на 20:00, 29 января, задержано около 15 тысяч транзакций. В связи с этим «Воля» временно прекратила прием платежей через iBox.
Связаться c представителями iBox не получилось. К слову, «лежит» и их сайт. По крайней мере, «лежал» [...]

ТОП-5 событий 2009 года: версия операторов

Вот и закончились праздники, пора переходить к работе. Работу моего блога в 2010 году открывает ранее обещанный материал, в котором мобильные операторы поделятся мнением, какие события были наиболее важными на рынке и внутри компаний в 2009 году. Предлагаю ТОП от операторов в порядке получения ответов:
ТОП-5 событий на рынке по версии ««Киевстар»:
1. Объявление о слиянии активов [...]