С разницей в один день, ««МТС» и life:) запустили два новых тарифа. Оставим название на совести маркетологов, хотя уже сейчас можно видеть скепсис по этому поводу на форумах и в блогах. Кто не понял – речь о «безумном дне» от life:) и «Супер свободе» от ««МТС». Не в даваясь в подробности тарифов (каждый [...]
Украинский оператор life:) предлагает своим абонентам новую услугу – возможность общаться в online-режиме с представителями call-центра через корпоративный сайт. Эта услуга предоставляется компанией Global Bilgi.
Мне кажется, что возможность общения с операторами call-центра через сайт – хорошая инициатива. Несколько раз слышал от своих знакомых, работающих в офисах по принципу open space, что для разговоров им [...]
Сегодня состоялась встреча четырех GSM-операторов, темой которой было создание фонда универсальных услуг. Приятно было видеть, как все четыре игрока рынка наперебой доказывали, каким идиотизмом является создание фонда универсальных услуг, и как спикеры поддерживали друг друга в высказываниях. Обо всем по порядку.
Фонд универсальных услуг был предложен министерством транспорта и связи в начале 2009 года с целью [...]
Рассуждая о регулярном оттоке абонентов из сети life:) в качестве одного из возможных вариантов, я назвал «отчисление абонентов самой компанией». Это бы выглядело логичным после провозглашения новой стратегии, красной нитью которой был тезис о прекращении «кормления халявщиков» и планах заработать миллионы. Эту версию подтвердил Юрий Курмаз, во время презентации своего видения реализации переносимости номера в [...]
На вчерашней пресс-конференции, директор по корпоративным отношениям life:) Юрий Курмаз поделился своим видением реализации переносимости номера в Украине. Несколько тезисов, озвученных на мероприятии плюс несколько слайдов, их иллюстрирующих.
Для начала несколько слов о текущей ситуации. Времени, отведенного на реализацию MNP с каждой секундой становится все меньше и меньше. Президент подписал закон 1 июля. Прошло [...]
