Ниже в хронологическом порядке приведены три факта, главные герои которых Василь Лацанич, директор по маркетингу ««МТС» и я.
Факт №1. 16.03.09 Во время внепланового собрания представителей СМИ, для прояснения ситуации с несанкционированной рассылкой SMS Василь Лацанич говорил о том, что в рекламе должны быть приведены только честные данные и только полная информация. В принципе, вполне адекватное пожелание. [...]
Сегодня во время годового отчет НКРС все крупные операторы и провайдеры телекоммуникаций подписали меморандум «О принципах деятельности операторов и провайдеров телекоммуникаций при предоставлении услуг потребителям». Попытаюсь расшифровать длинное и не совсем понятное название меморандума. Вкратце – его суть заключается в добросовестной конкуренции между коллегами по рынку. О предпосылках подписания этого документа можно прочитать в материале [...]
Между первой и второй, промежуток небольшой. Нет, это не относится к алкогольным напиткам, а скорей характеризует небольшой отрезок времени между первой и второй публикацией про спам-конфликт, который возник между ««МТС» и life:).
В понедельник, 16 марта оба оператора, участвующих в конфликте собрали представителей СМИ для обозначения своих позиций по проблеме массовых SMS-рассылок на номера [...]
Многие из абонентов ««МТС» и life:) на прошлой неделе получили сообщения, в котором оператор предлагал бросить конкурента или перейти на его сеть. В самих сообщениях, скриншотами которых я располагаю, операторы бьют ниже пояса конкурентов, акцентируя внимание на самых неприятных для абонента вещах: ПЗС, обязательство пополнения счета и т.д.
Не нарушая хронологии, первыми SMS получили [...]
Сегодня я хочу поднять острую тему – как операторы зарабатывают на своих абонентах. Речь идет не о традиционном заработке, а о повышении тарифов без информирования пользователей.
В последние несколько месяцев, тема повышения операторами тарифов на услуги связи из теоретических переросла в практические. Да, операторы повышают цены, чтобы хоть как-то свести концы с концами. Что меня заставило [...]
